В магазинах крепежа очень важно сделать правильную товарную выкладку и хорошую навигацию, так как сам по себе товар мелкоштучный, и различия в нем бывают крайне незначительны. Покупателю бывает трудно сразу найти подходящий товар (а порой и невозможно без помощи продавца).
При самообслуживании большинство покупателей вплотную подходят к товару и внимательно рассматривают его, подбирая подходящие варианты. Поэтому при выкладке крепежных изделий важно выдерживать понятные покупателям принципы размещения товаров в магазине. Тогда покупателям будет проще ориентироваться в вашем ассортименте. Наиболее значимыми факторами при размещении и выкладке крепежных изделий в торговом зале могут быть: вид изделий (саморезы, дюбеля, клепки, др.), подвиды (например: гвозди черные, гвозди оцинкованные, гвозди винтовые с конической головкой, др.) и область их назначения/применение (оконные саморезы, кровельные саморезы, др.). Также в выкладке следует учитывать размерность изделий. Наиболее мелкий крепеж следует размещать на уровне глаз, более крупные крепежные изделия могут размещаться на полках ниже.
Наиболее логичным, при большом ассортименте будет выкладка изделий вертикальными блоками. Например, вертикальный блок: «Такелаж». Внутри блока на полке на уровне глаз наиболее мелкие изделия: соединители, зажимы, др. На средней полке (ниже): карабины, блоки, др. В нижней части вертикального блока: цепи, тросы.
Для навигации должны использоваться шелф-органайзеры с названием вида товара. Также поставщики метизов часто размещают в магазине свои информационные материалы. В крупных магазинах очень удобно, когда рядом со стеллажом с метизами находится информационный киоск (терминал). Покупатель может взять упаковку товара, поднести к сканеру, и на экране высветится вся необходимая информация: размеры, материал, рекомендуемая область применения.