При размещении товаров в торговом зале учитывается несколько факторов:
Концепция зонирования торгового зала: какие тематические зоны будут выделены, и в каком порядке они будут располагаться.
Например, в магазине «дрогери» (магазин непродовольственных товаров частого спроса) можно выделить следующие зоны:
Сезонные товары и промо-акции, Уход за лицом, Декоративная косметика, Уход за волосами, Ежедневная гигиена, Галантерея, чулки-носки, бельевой трикотаж, Домоводство и товары для хозяйки. Зонирование включает оптимальное товарное соседство.
Тип спроса на товар (преимущественно целевой спрос, импульсный спрос). Правило простое: товары, за которыми приходят планово, должны располагаться дальше от входа и касс (а в каждом отделе дальше от основного прохода), чтобы покупатели, приходящие посмотреть и совершить крупные покупки, проходили через ряды оборудования с импульсными товарами и аксессуарами. Неэффективное расположение товаров различного типа спроса – наиболее распространенная и, пожалуй, самая дорогостоящая ошибка при планировке торгового зала. Снова приведем пример: согласно этому правилу в магазине «дрогери» группы бумажных санитарно-гигиенических изделий, бытовой химии должны находиться дальше, а сувениры и аксессуары – ближе к потоку.
Условия выбора товаров. Товары, которые надо выбирать долго и обстоятельно, не надо располагать на проходе, иначе другие покупатели будут мешать рассматривать и выбирать товар.
Ценовая категория товаров.
Доля товарной группы в продажах.
Маршруты перемещения товаров из складских помещений в зал.