В магазине медиапродукции (музыка, фильмы, компьютерные игры) обязательно должен был представлен стеллаж (или торцевая промо-секция стеллажа) для новинок и хитов продаж. Этот стеллаж должен располагаться в хорошо заметном от входа месте, но не сразу у входа, чтобы «затягивать» поток покупателей в магазин. На стеллажах диски группируются по жанрам. По периметру торгового зала обычно располагаются наиболее популярные, массовые жанры (комедии, боевики, триллеры, детективы, приключения, фантастика).
В менее заметных местах располагаются жанры кино, которые имеют своего покупателя, менее массовые и/или которые требуют выбора в спокойной обстановке (документальные фильмы, познавательные фильмы, авторское кино, эротика). Необходимо учитывать товарное соседство: рядом должны стоять близкие жанры. Например, боевики – детективы, триллеры – ужасы, мелодрамы – комедии, документальное кино – познавательные фильмы. Мультфильмы группируются также по жанрам или возрастам, телевизионные фильмы – по сериалам, познавательное кино – по темам (история, природа и т.п.). Аналогичная группировка применяется в выкладке музыкальных CD и DVD, диски выставляются по стилям (направлениям) музыки. Компьютерные игры – по темам (экшн, логические игры, симуляторы, квесты и т.п.).
При выкладке дисков на стеллажах применяются обычные принципы мерчандайзинга: товар должен выставляться лицом и распределяться по полкам согласно показателям его продаж. Если в одной ячейке стоит несколько дисков, все они должны относиться к одному жанру. Для удобства покупателей должны использоваться полочные указатели и разделители дисков с наименованием жанра. В группе музыки, где в одной ячейке стоят несколько дисков, диски могут выставляться по алфавиту, и на разделителях присутствуют буквы алфавита.
Это краткие рекомендации по мерчандайзингу в магазинах медиапродукции. Если Вы хотите составить инструкции по мерчандайзингу для персонала Вашего магазина (сети), то необходимо более подробно описать правила выкладки в каждой товарной группе и проиллюстрировать правила фотографиями с примерами. По опыту можем сказать, что будет полезным ознакомить продавцов с определениями жанров кино и музыки, чтобы они могли правильно выкладывать товар.