СЕГМЕНТАЦИЯ ОТРАСЛИ
И КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО............................................ 328
Основа сегментации отрасли........................................................ 330
Структурная база сегментации................................................ 331
Переменные сегментации......................................................... 337
Как обнаружить новые сегменты............................................. 349
Матрица сегментации отрасли...................................................... 351
Отношения переменных сегментации..................................... 353
Комбинированные матрицы сегментации............................... 354
Сегментация отрасли и конкурентная стратегия......................... 359
Прибыльность сегмента .......................................................... 359
Взаимосвязи между сегментами.............................................. 362
Взаимосвязи между сегментами и стратегии широкой
специализации........................................................................... 368
Выбор специализации............................................................... 369
Возможна ли специализация на обслуживании
новых сегментов?...................................................................... 372
Устойчивость преимуществ, получаемых при реализации
стратегии специализации.......................................................... 373
Ошибки и возможности компаний, избравших специализацию,
а также их конкурентов с широкой сферой деятельности...... 377
Сегментация отрасли и определение ее границ........................... 380
8 ЗАМЕЩЕНИЕ................................................................................ 381
Определение товаров-заменителей.............................................. 382
Экономика процесса замещения................................................... 387
Соотношение «потребительская стоимость / цена» продукта
и его заменителей..................................................................... 388
Издержки переключения........................................................... 397
Склонность покупателя к переходу на продукты-заменители 400
Сегментация и замещение........................................................ 402
Изменение характера угрозы замещения..................................... 404
Замещение и общий уровень спроса в отрасли ..................... 411
Замещение и структура отрасли.............................................. 412
Модель процесса замещения........................................................ 412
Сегментация и процесс замещения.......................................... 417
Модели прогнозирования замещения...................................... 418
Замещение и конкурентная стратегия.......................................... 423
Продвижение на рынок товаров-заменителей......................... 423
Как защититься от товаров-заменителей................................. 428
Стратегия вытеснения отрасли и стратегия вытеснения компании... 430
Стратегические ошибки в борьбе с заменителями................. 431