9 ВЗАИМОСВЯЗИ МЕЖДУ БИЗНЕС-ЕДИНИЦАМИ.................... 437
Растущее значение единой стратегии........................................... 440
Взаимосвязи между подразделениями......................................... 445
Материальные взаимосвязи........................................................... 448
Совместная деятельность по созданию стоимости
и конкурентные преимущества................................................ 450
Издержки при совместной деятельности
по созданию стоимости............................................................ 455
Воспроизведение взаимосвязей конкурентами....................... 462
Обнаружение материальных взаимосвязей............................. 463
Нематериальные взаимосвязи....................................................... 479
Конкурентные взаимосвязи........................................................... 483
Разнонаправленные конкуренты в несвязанных отраслях...... 486
Конкуренция по нескольким направлениям
в смежных отраслях.................................................................. 489
Конкуренты с разными схемами взаимосвязей....................... 492
Нахождение потенциальных конкурентов............................... 494
10 ГОРИЗОНТАЛЬНАЯ СТРАТЕГИЯ............................................... 495
Необходимость в определенной горизонтальной стратегии...... 497
Разработка горизонтальной стратегии..................................... 500
Взаимосвязи и стратегия диверсификации................................... 509
Диверсификация, основанная на материальных взаимосвязях 510
Диверсификация через образование «плацдармов»................ 512
Диверсификация и корпоративные ресурсы............................ 515
Ошибки при разработке горизонтальной стратегии.................... 515
Игнорирование взаимосвязей................................................... 516
Ошибки в ходе использования взаимосвязей.......................... 517
11 ФОРМИРОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ............................................... 519
Препятствия к формированию взаимосвязей............................... 522
Как возникают организационные препятствия........................ 522
Взаимосвязи и справедливость................................................ 530
Различный характер препятствий............................................ 531
Организационные механизмы создания взаимосвязей................ 532
Горизонтальная структура ...................................................... 534
Горизонтальные системы......................................................... 544
Горизонтальная система управления персоналом.................. 548
Горизонтальные процедуры разрешения конфликтов ........... 550
Роль корпорации в упрощении процесса образования взаимосвязей.... 551
Взаимосвязи и способ диверсификации................................... 552
Управление горизонтальной организацией ................................. 553
Примеры, вселяющие надежду................................................ 554
Японские компании и их системы взаимосвязей..................... 559
Новые организационные формы.............................................. 560
12 ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИЕ ТОВАРЫ
И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА............................................ 562
Контроль сферы взаимодополняющих товаров.......................... 564
Конкурентные преимущества контроля в сфере
взаимодополняющих товаров.................................................. 565
Проблемы контроля над сферой взаимодополняющих товаров 570
Контроль над сферой взаимодополняющих товаров
и эволюция отрасли.................................................................. 571
Как выделить стратегически важные взаимодополняющие товары..... 572
Объединение продуктов в пакеты................................................. 574
Конкурентные преимущества пакетирования......................... 575
Риски, связанные с объединением продуктов в пакеты.......... 579
Стратегия пакетирования и реализация компонентов пакета
по отдельности.......................................................................... 581
Объединение продуктов в пакеты и эволюция отрасли.......... 583
Как применить результаты анализа пакетирования
к разработке стратегии............................................................. 588
Перекрестное субсидирование..................................................... 590
Условия, благоприятствующие перекрестному субсидированию... 591
Риски перекрестного субсидирования..................................... 592
Перекрестное субсидирование и эволюция отрасли............... 593
Стратегические рекомендации по перекрестному
субсидированию........................................................................ 594
Взаимодополняющие товары и конкурентная стратегия............ 596