• Ознакомлен ли отдел обучения с политикой организации, ее корпоративными целями, стратегиями и ресурсами?
• Как работает служба обучения — реактивно или проактивно? Действует ли она как простой исполнитель или выступает в качестве инициатора изменений?
• Какие виды учебных программ разрабатываются и реализуются?
• Какими методами производится диагностика потребностей в обучении?
• Поддерживает ли служба обучения связь с линейными руководителями и участвуют ли последние в диагностике индивидуальных потребностей
Аудит тренинга
289
в обучении и потребностей отдела? Если да, какую форму принимает это сотрудничество?
• Какими статистическими данными пользуется служба обучения для оценки текущего состояния дел в сфере обучения и подготовки персонала?
• Что делает отдел обучения для того, чтобы бывшие ученики смогли применить полученные знания и умения на рабочих местах?
• Как производятся валидизация и оценка эффективности тренинга? Используется ли полученная информация для пересмотра объектов тренинга и учебных стратегий, тактик и подходов?
• Какое обучение и подготовку проходит обучающий персонал?