Первым шагом в изложении целей тренинга является точное определение целей исполнения, т. е. того, что смогут делать ученики к концу тренинга, Ранее проведенный анализ работы и заданий позволяет
Цели тренинга
147
идентифицировать три главных параметра исполнения — знания, умения и установки. Классификация поведения по этим трем параметрам и список конкретных глаголов дают возможность тренеру сформулировать характер исполнения, на основе чего будут выбраны стратегии обучения. Самая общая классификация поведения представлена на рис. 6.5.
Существуют и более детальные классификации поведения в рамках той или иной «сферы» — когнитивной (Bloom et al., 1954), аффективной (Krathwohl et al., 1964) и психомоторной (Simpson, 1966).
Тренер может воспользоваться уже имеющимися классификациями или при необходимости разработать собственную классификацию, приложимую к той области, в которой он работает. Например, если тренинг направлен на развитие социальных умений, тренеру может понадобиться подробный перечень поведенческих проявлений в сфере группового обсуждения или консультирования и т. п.
Формулировка цели должна содержать слово или фразу, описывающую, что именно должны продемонстрировать ученики, чтобы показать, что они достигли цели. Например:
• «Измерить давление в шине».
• «Выгладить рубашку».
• «Измерить и записать температуру тела взрослого пациента».
Слова «измерить», «выгладить», «записать» — это глаголы действия, ясно указывающие, каким образом ученики могут продемонстрировать приобретенные ими знания и умения; очевидно, что при проверке результатов обучения учеников могут попросить выполнить эти действия. Собственно говоря, одной из характеристик цели является возможность ее использования в качестве контрольного задания.
Однако многие ментальные действия, такие как размышление, анализирование и т. п., не поддаются прямому наблюдению и точному описанию. В связи с этим Мейджер (Mager, 1973) проводит важное различие между явным и скрытым исполнением/Явное исполнение — это действия, поддающиеся непосредственному наблюдению, например, «управлять автомобилем». Примерами скрытого исполнения могут служить:
• «Идентифицировать кости человеческого скелета».
• «Вспомнить алгоритм проверки газового оборудования на предмет утечки».