Ответ на возражения

Спор о целях тренинга может быть отчасти разрешен рассмотрением различий между тренингом и образованием, о которых говорит Глей­зер (Glaser, 1962). Первое различие относится к степени специфич­ности конечного продукта. Глейзер пишет:

«<...> в тех случаях когда конечный продукт научения можно специфи­цировать совершенно конкретными примерами желаемого поведения ученика, то возможно разработать обучающие процедуры, направленные на тренировку или формирование такого поведения».

Если же речь идет о том, чтобы дать человеку некое комплексное умение, которое трудно расчленить на отдельные составляющие и проиллюстрировать конкретными примерами исполнения, то необ­ходимо более широкое обучение, при котором ученика вооружают общим подходом к ситуации, ожидая, что он генерализует его и суме­ет воспользоваться им в аналогичных или новых ситуациях.

Разницу между тренингом и образованием Глейзер анализирует и с точки зрения минимизации-максимизации индивидуальных разли­чий. Он считает, что тренинг как обучение узкоспецифичным формам поведения подразумевает определенную степень единообразия в рам­ках существующих индивидуальных различий. Образование же, на­против, подразумевает поощрение индивидуальных особенностей ученика; «обучение ведется таким образом, что каждый ученик в ре­зультате вырабатывает свои собственные способы выполнения той или иной деятельности».

Эти различия помогают в самом общем виде обосновать правомер­ность использования поведенческих целей при разработке тренинга. Однако можно привести и целый ряд конкретных аргументов, под­тверждающих необходимость целей.

Возражая против использования поведенческих целей, наши оп­поненты тем самым возражают против необходимости планирования. Отсутствие четко сформулированных целей чрезвычайно затрудня­ет процесс планирования учебной программы и координации различ­ных ее аспектов. Кроме того, изложение целей полезно еще и тем, что позволяет тренеру проверить и скорректировать свои исходные пред­положения и допущения.

Постановка целей организует мышление и побуждает тренеров v четким, однозначным формулировкам при общении друг с другом.