Чтобы вызвать необходимые изменения в знаниях, умениях и установках учеников, тренер должен сделать учебный процесс как можно более активным. Прежде чем мы рассмотрим конкретные действия, которые могут предпринять тренер и ученик для активизации учебного процесса, необходимо обсудить общие условия, благоприятствующие научению в тренинговой ситуации.
Одним из таких условий, как уже отмечалось выше, является создание оптимального мотивационного уровня. Однако помимо стимулирования мотивации учеников тренеру следует подумать об организации учебной среды — последняя должна способствовать пробуждению и поддержанию заинтересованности учеников. Для этого полезно вкратце рассказать ученикам, что будет происходить на трениге, раскрыв им в емких образах и на конкретных примерах целесообразность и пользу курса. Эффективность данной Тактики объясняется тем, что она задействует и мотивационную систему ученика, и его мыслительные процессы. На протяжении всего тренинга, и особенно во время индивидуальных тренинговых сессий, тренер должен стимулировать интерес учеников.
Существует целый ряд техник, позволяющих разнообразить стимуляцию и внести в нее элемент новизны. Одна из проблем, с которой придется столкнуться тренеру, это колебания группового внимания, проиллюстрированные на рис. 7.5.
Опытные тренеры минимизируют падение внимания учеников, используя наглядные пособия, меняя интонацию, темп и высоту голоса и речи, периодически меняя свою позу, прибегая к юмору и умело варьируя деятельность группы. Та же проблема возникает, когда ученики изучают предмет самостоятельно, например сидя за компьютером или с помощью учебного пакета. Помимо взаимодействия с учебным средством им должна быть предоставлена возможность периодически взаимодействовать с преподавателями, непосредственными начальниками и другими учениками для совместного решения проблем, получения необходимой помощи и подтверждения прогресса, что способствует повышению уровня внимания.