Рис. 7.11. Цикл научения (по Kolb)
• когда содержание материала кажется им оторванным от реальности;
• когда у них возникает ощущение хождения по кругу;
• когда прохождение тренинга не сулит им никаких выгод, вознаграждений или если они предчувствуют невозможность внедрения на практике новых знаний, умений и подходов, вызванную политическими, административными или личностными соображениями.
Хони и Мамфорд воздают должное идеям Колба, но при всей внешней схожести их идей мы можем выделить ряд различий. Колб пишет о приобретении новых знаний, умений и установок как о процессе «конфронтации с четырьмя модусами эмпирического научения». Из этих четырех модусов, к каковым относятся конкретный Опыт (КО), рефлективное наблюдение (РН), абстрактная концепту-
Глава 7
ализация (АК) и активное экспериментирование (АЭ), складывается цикличный процесс научения (рис. 7.11).
Колб считает, что для эффективного научения ученику необходимы определенные способности, связанные с четырьмя модусами научения.
Способность к конкретному опыту (КО) — ученик должен быть свободен от предубеждений и открыт для нового опыта.
Способность к рефлективному наблюдению (РН) — ученик должен быть способен к саморефлексии и созерцанию собственного опыта с разных точек зрения.
Способность к абстрактной концептуализации (АК) — ученик должен уметь инкорпорировать свои наблюдения в надежные и рационально обоснованные теории.
Способность к активному экспериментированию (АЭ) — разработанные теории должны помогать ученику в принятии решений и разрешении проблем.
По мнению Колба, процесс научения может быть описан с помощью двух биполярных измерений, включающих вышеназванные модусы научения. На противоположных полюсах одного измерения находятся конкретный опыт и абстрактная концептуализация, а другое измерение представлено активным экспериментированием и рефлективным наблюдением. Научение — это переход от одного полюса к противоположному. Колб считает, что выбранный опыт влияет на выраженность модусов и выработку стратегии научения. Стратегия научения представляет комбинацию базовых модусов научения, например КО/РН, РН/АК, АЭ/КО/РН и т. д. Колб полагает, что именно комбинация всех четырех элементарных модусов приводит к самому высокому уровню научения. Описанные им стили научения соотносятся с парными комбинациями базовых модусов или способностей.
• Конвергентный стиль — у индивида наиболее выражены способности к абстрактной концептуализации и активному экспериментированию; он силен в практическом применении идей и решении проблем.
• Дивергентный стиль — характерен для людей с выраженными способностями к конкретному опыту и рефлективному наблюдению. Эти люди одарены богатым воображением и могут посмотреть на вещи с разных точек зрения.
• Ассимиляционный стиль — у индивида доминируют способности к абстрактной концептуализации и рефлективному наблюдению.
Принципы и условия научения
Индуктивная логика и умение объединить разнородные наблюдения является наиболее сильной чертой этих людей.
• Аккомодационный стиль — акцентированы способности к конк
ретному опыту и активному экспериментированию. Человек, де
монстрирующий этот стиль, активно берется за новое дело и до
водит его до конца. Он решает проблемы скорее с помощью инту
иции и методом проб и ошибок, нежели применяя теорию.
Колб рассматривает стили научения не как устойчивые личностные характеристики, а как адаптивные ориентации, зависящие от психологического склада личности, образования, карьеры, настоящей работы и специфики текущего задания/проблемы.
И Колб, и Хони, и Мамфорд много говорят о роли опыта в научении. Однако Кэйпл и Мартин (Caple, Martin, 1994) высказали в отношении их идей целый ряд критических замечаний и вопросов, которые ставят под сомнение возможность применения этих идей в деле тренинга.
Что подразумевается под «опытом» в моделях Хони—Мамфорда и Колба?Хони и Мамфорд и их последователи утверждают, что опыт — критическое условие эффективного научения. Но что подразумевается под «опытом» и что составляет опыт они не уточняют. Колб (Kolb, 1984) высказывается чуть более определенно на этот счет. Он пишет, что эмпирическое научение — это «процесс сотворения знания через трансформацию опыта... учащийся непосредственно соприкасается с изучаемой реальностью, а не просто думает о встрече или размышляет о возможности "что-то сделать с ней"». Однако даже это пространное определение эмпирического научения порождает ряд вопросов.
• Являются ли одни формы опыта более ценными и поучительными, чем другие, и если да, то какие?
• Чему именно можно научиться посредством опыта?
• В одинаковой ли мере умения, знания и желаемое поведение/установки могут быть приобретены посредством эмпирического научения?
• Следует ли считать активности, обычно ассоциируемые со стилями научения Мыслителя и Теоретика (например, наблюдение за процессом или событием, чтение книги и т. п.), значимым опытом, как его понимает Колб, или же опыт обязательно должен быть конкретным?
210