Когда врачи сообщают родителям, что их ребёнок не слышит, те испытывают болезненный шок и отчаяние, им кажется, что рушатся все мечты и надежды, связанные с появлением ребёнка. В этот момент необходима квалифицированная профессиональная помощь психологов. Нужно помочь родителям полюбить и всем сердцем принять ребёнка, страдающего физическим недостатком. Необходимо полюбить ребёнка таким, какой он есть, помочь ему преодолеть все трудности, и тогда наступит время, когда родители смогут гордиться им. Ребёнок, которого любят и уважают, вырастает уверенным в себе, самодостаточным и любящим жизнь человеком.
Известный советский психолог Л.С. Выготский писал: «С одной стороны, дефект есть минус, ограничение, слабость, умаление развития; с другой — именно потому, что он создаёт трудности, он стимулирует повышенное усиленное движение вперёд».
Узнав, что у ребёнка проблема со слухом, родители допускают большую ошибку, сосредоточив своё внимание на его лечении, надеясь на чудесное исцеление. К сожалению, упускается драгоценное время для начала ранней реабилитации. Необходимо помнить: чем раньше начнётся реабилитация и обучение, тем больше шансов на успех.
После проведения медицинских диагностических обследований и определения, что у ребёнка имеется нарушение слуха, встаёт вопрос о пути реабилитации и его дальнейшего обучения. Но родители ребёнка часто находятся в тяжёлом психологическом состоянии. Для них, ожидающих рождения здорового ребёнка, диагноз глухота - шок. Одни обвиняют себя, другие винят кого-то, стараются обойти разных врачей, не верят, что это точный диагноз и другого не будет. По отношению к ребёнку поведение родителей может также быть разным: кто-то чувствует отчуждение к своему ребёнку, стесняется его, а другие наоборот окружают ребёнка гиперопекой, считают, что вся жизнь теперь должна быть замкнута на патологии ребёнка, на его существовании.
Наша задача при первых встречах с родителями помочь им осознать, что нужно принимать своего ребёнка таким, какой он есть, при этом понимая, что его нужно обучать, воспитывать, растить как нормального ребёнка. Родители ищут путь развития и обучения своего ребёнка. Они приходят в детское учреждение. Право выбора как учить и реабилитировать своего ребёнка всегда остаётся за родителями. И, если они приходят в наши учреждения, то первая встреча с учителем-дефектологом (сурдопедагогом) очень важна, так как родители должны понять, что верботональный путь обучения ребёнка длительный и трудный, и результаты не всегда достигаются сразу.
Чем раньше поставлен диагноз и чем раньше начата реабилитация, тем лучше будут результаты. Ранняя реабилитация — это реабилитация детей до 3-х лет. Организация этой работы всегда идёт индивидуально с ребёнком и его семьей. Это могут быть консультативные группы или консультативный пункт, индивидуальные консультации родителей по мере их появления в учреждении.
На этом этапе роль родителей, особенно мамы, очень важна. Мать и ребёнок в это время составляют одно целое и нельзя отрывать ребёнка от матери даже на индивидуальном занятии. Мама должна присутствовать и делать всё вместе с ребёнком и педагогом. Очень часто родители, особенно мамы, спрашивают, когда мой ребёнок заговорит, станет слышать, будет таким как все. Педагог должен говорить правду, но правду, которая даёт надежду. Нельзя давать неосуществимые прогнозы. Нельзя сразу определить конечный результат. Мы знаем, что диагностика и реабилитация идут в развитии, и должны это объяснять родителям. Родители должны понимать, как идёт процесс реабилитации: что верботональный метод предполагает развитие речи на основе развития слушания - это путь формирования и развития речи нормально слышащего ребёнка, а для ребёнка с нарушением слуха этот путь пройти не просто.
Мама должна познакомиться с работой педагога, получить от него квалифицированные ответы на свои вопросы, рекомендации, научиться работать со своим ребёнком. Каждый ребёнок индивидуален по состоянию слуха, по психологическому, неврологическому, физическому развитию и состоянию здоровья, коммуникативности, ситуации в семье и т.д. Задача педагога — найти подход к ребёнку через ласку, любовь и помочь маме правильно проводить реабилитационную работу, поэтому на занятиях присутствие мамы обязательно. Мама должна доверять педагогу и всегда быть ориентированной на успех. Нельзя раздражаться во время занятия и показывать своё недовольство действиями ребёнка. Мы должны радоваться вместе с ним малейшему успеху и выражать свою радость: захлопать в ладоши, поцеловать его, сказать «Молодец! Браво! Хорошо!». Внимательно наблюдать за работой ребёнка, если видим, что он устал - быстро поменять задание.