9.1. Понятие и сущность эмоций и чувств
Эмоции – процессы, отражающие в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека.
Наиболее существенной чертой является их субъективность.
Эмоции –переживания человека, сопровождаемые чувствами приятного и неприятного, удовольствия и неудовольствия, а также их разнообразными оттенками и сочетаниями.
В эмоциях отражаются физическое и психологическое субъективное состояния человека и его организма. Какой бы психический или органический процесс, какой бы поведенческий акт мы ни рассматривали – всюду и везде можно обнаружить их тесную связь с эмоциями. Следовательно, эмоции – необходимый атрибут любых проявлений жизни.
Варианты удовольствия и неудовольствия представлены такими чувствами, как радость, печаль, грусть, страх, гнев.
Сущность эмоцийсводится к следующему:
1) во-первых, эмоции отражают характер протекания различных жизненных процессов и удовлетворения потребностей человека;
2) во-вторых, эмоции управляют этими процессами, активизируя или тормозя их, в зависимости от необходимости.
Кроме простейших эмоций, свойственных всем высшим живым существам: приятное и неприятное, страх, ярость и т.п. - у человека есть и более сложные эмоции, связанные с тем, что он приобретает в жизни.
К сложным эмоциям относятся: чувства, настроения, аффекты, стрессы, страсти.
Чувства– это одна из форм устойчивого переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям, к окружающей действительности.
Настроение – это сравнительно продолжительные эмоциональные состояния, связанные с общим физическим или психологическим самочувствием человека в данный период и проявляющиеся в качестве эмоционального фона жизни индивида.
Аффектом (“аффект” – в переводе с латинского “страсть”)называется кратковременное, бурно протекающее и достаточно сильное эмоциональное переживание, затрагивающее основные физиологические процессы в организме и связанное с важными событиями в жизни человека.
Сложные соединения разнообразных настроений и аффектов, связанные у данного человека с различными, личностно существенными событиями в его жизни, с людьми и предметами, с видами деятельности, могут выражаться в чувствах.
Страсть – чрезмерно сильное, все подавляющее чувство, подчиняющее себе все остальные эмоции и желания, побуждающее человека помимо его воли к определенным действиям по отношению к предмету страсти.
Страсти мешают человеку управлять сознанием и мышлением, более того – часто подчиняют их себе, делая поведение неразумным и фактически безвольным.
Стресс(от англ. stress- давление) - сильное эмоциональное переживание в ответ на разнообразные экстремальные воздействия. Стресс отрицательно влияет на общее физическое состояние, на психологические процессы и поведение человека.
9.2. Основные функции чувств и эмоций
Наши чувства выполняют две функции:
· сигнальную;
· регулирующую.
Сигнальная функция чувств выражается в том, что переживания возникают и изменяются в связи с происходящими изменениями в окружающей среде или в организме человека.
Регулирующая функция чувств выражается в том, что стойкие переживания направляют наше поведение, поддерживают его, заставляют преодолевать встречающиеся на пути преграды или, наоборот мешают протеканию деятельности, блокируют ее.
Наиболее мощное проявление эмоций вызывает комплексную физиологическую реакцию – стресс. Стресс является составной частью жизни каждого человека, и его нельзя избежать – так же, как еды и питья. На человека он имеет стимулирующее, созидательное, формирующее влияние.
Однако, стрессовые воздействия не должны превышать приспособительные возможности человека, ибо в этих случаях могут возникнуть ухудшение самочувствия и даже заболевания.
Стресс должен находить свой «выход», т.е. проблемы, его порождающие, должны разрешаться или адаптироваться к приспособительным возможностям человека.
В противном случае, стресс ослабляет организм.
Например, у человека, постоянно подавляющего вспышки гнева, появляются симптомы нервного перенапряжения, то есть «печаль, которая не проявляется в слезах, но заставляет «плакать» другие органы».
9.3. Управление эмоциями
Ключевую роль в эффективном самоуправлении играет осознание своих жизненных целей и соотнесение с ними конкретных ценностей.
Для создания оптимального эмоционального состояния, прежде всего нужна правильная оценка значимости события, поскольку на человека воздействует не столько интенсивность и длительность реальных событий, сколько их индивидуальная ценность.
При сильном эмоциональном возбуждении человек неадекватно оценивает ситуацию: хороший прогноз становится еще более оптимистичным (головокружение от успехов), а плохой – еще более мрачным.
Личную значимость события позволяет правильно определить достаточная информированность - поэтому эффективным средством управления эмоциями является предвидение.
Чем большим объемом информации по волнующему Вас вопросу Вы владеете, тем меньше вероятность эмоционального срыва.
Информированность должна быть разноплановой: полезно заранее подготовить отступные стратегии – это снижает излишнее возбуждение и делает более вероятным успех решения задачи на генеральном направлении.
Запасные стратегии уменьшают страх получить неблагоприятное решение и тем самым способствуют созданию оптимального фона для решения задачи. В случае поражения можно произвести общую переоценку значимости ситуации.
Попытки повлиять на очень взволнованного человека при помощи уговоров, как правило, оказываются безуспешными. Их тщетность обусловлена тем, что из всей информации, сообщаемой волнующемуся собеседнику, он выбирает, воспринимает, запоминает и учитывает только то, что соответствует его доминирующему эмоциональному состоянию.
Поэтому стремление успокоить человека, убеждая его, что не стоит огорчаться, что обида не столь уж велика, что предмет любви не заслуживает испытываемых к нему чувств, могут вызвать у него лишь обиду и представление, что его не понимают.
9.4. Взаимосвязь чувств и эмоций
Между человеком и окружающим миром складываются объективные отношения, которые становятся предметом чувств и эмоций.
Воздействия внешнего мира на человека запечатлеваются в его голове и отражаются в виде чувств, мыслей, побуждений, проявлений воли. В эмоциях и чувствах человек проявляет свое отношение к содержанию познаваемого. В эмоциях и чувствах проявляется также удовлетворенность или неудовлетворенность человека своим поведением, поступками, высказываниями, деятельностью.
Важное отличие чувств от эмоций заключается в том, что чувства обладают относительной устойчивостью и постоянством, а эмоции возникают в ответ на конкретную ситуацию.
Чувства напрямую связаны с эмоциями: они переживаются и обнаруживаются именно в конкретных эмоциях.
Так, чувство любви к близкому человеку может переживаться в зависимости от ситуации как эмоция радости за него, эмоция удовольствия от общения, или:
- тревоги при наличии каких-либо угроз,
- досады, если не оправданы наши надежды,
- гордости за его успехи,
- стыда в случае, если он совершил что-либо недостойное, и т.д.
В структуру чувства входит не только эмоция, непосредственное переживание, но и более обобщенное отношение, связанное со знанием, пониманием, восприятием.
Контрольные вопросы
1. Отражают ли эмоции личную значимость и оценку человеком внешних событий?
2. В чем сущность эмоций?
3. В чем отличие чувств от эмоций?
4. Какие функции выполняют чувства?
5. Что проявляется в эмоциях и чувствах человека?