Управління персоналом – це діяльність, яка спрямована на формування колективу, стимулювання його діяльності, підвищення трудового потенціалу.
Управління персоналом має 3 напрямки:
- кадрова робота;
- матеріальне стимулювання діяльності працівників;
- соціальна підтримка та забезпечення працівників.
Для роботи по цих напрямках у складі апарату управління (заводоуправління) створюють службу управління персоналом – департамент управління персоналом, яку очолює замісник директора по персоналу.
У складі департаменту управління персоналом є 3 підрозділи:
- відділ кадрової політики (відділ кадрів);
- відділ тарифної політики та праці (відділ праці та оплати праці);
- відділ соціальної політики (відділ соціального розвитку).
Зміст управління персоналом:
- набір, переміщення, звільнення працівників;
- ділова оцінка, атестація персоналу;
- навчання, підвищення кваліфікації, підготовка та перепідготовка кадрів;
- матеріальне стимулювання працівників у вигляді оплати праці;
- соціальне забезпечення працівників (у житлі, медичне страхування, підтримка дитячих дошкільних закладів тощо);
- професійна орієнтація;
- адаптація працівників;
- складання колективних договорів;
- ведення документації, пов’язаної з персоналом (трудових книжок, архівних документів, документів руху працівників тощо);
- створення нормальних умов праці;
- регулювання конфліктів, попередження стресів, створення нормального морального та психологічного клімату у колективі;
- здійснення різних гуманістичних заходів (святкових, спортивних, суспільних, оздоровчих тощо);
- виховання колективу;
- формулювання виробничих завдань, контроль їх виконання, регулювання, оцінка при лінійному керівництві;
- координація діяльності підлеглих
- тощо