Подготовка и порядок ведения переговоров. Подготовка переговоров -анализ проблемы определение предмета переговоров, информация о партнере, наличие альтернатив, ваши интересы и интересы партнера -планирование переговоров выработка переговорной концепции, определение целей, задач, стратегии переговоров, экономические расчеты, основные позиции, возможные варианты, подготовка необходимой технической и справочной документации -планирование организационных моментов -первые контакты с партнером. 2. Ведение переговоров. Нельзя предложить точную модель проведения любых конкретных переговоров, если не считать, конечно, крайне обобщенные схемы -приветствие и введение в проблематику -характеристика проблемы и предложения о ходе переговоров -изложение позиции подробно -ведение диалога -решение проблемы -завершение.
Переговоры предназначены в основном, для того чтобы с помощью взаимного обмена мнениями в форме различных предложений по решению поставленной на обсуждение проблемы выторговывать отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех участников переговоров.
Переговоры проводятся -по определенному поводу например, в связи с необходимостью налаживания кооперационных связей -при определенных обстоятельствах например, несовпадение интересов -с определенной целью например,