КАК УПРАВЛЯТЬ «СЕМЕЙНЫМ» БИЗНЕСОМ?

В теории менеджмента «семейной» называется небольшая компания (численно­стью не более 12 человек), в которой люди настолько хорошо друг друга знают, что правила, по которым компания действует, фактически копируют взаимоотно­шения в семье. В этой же главе будет рассмотрен «семейный» бизнес в следующем значении этого слова: когда компания создана родственниками, лучшими друзьями, когда управляют делами приближенные к руководству люди, не наделенные властью формально, но обладающие ею реально.

Мне этот вопрос интересен, поскольку в компании, которую я возглавляю, один из учредителей — человек с такой же фамилией, что и у меня.

Однажды я подвозила на своей машине домой нашего консультанта (а она к тому времени проработала в нашей компании уже чуть больше полугода). В маши­не находился также и президент группы компаний. Мы разговаривали о детях. И слово за слово, сотрудница вдруг стала о чем-то догадываться: «Подождите, я не понимаю. У вас что, сыновей зовут одинаково? И они одного и того же возраста?» Я удивилась не меньше ее и спросила: «Тань, а как ты думаешь, почему у нас оди­наковые фамилии?» Ответ услышала такой: «Слушайте, а я думала, что вы одно­фамильцы». С тех пор на вопрос, кем мне приходится президент компании и извест­ный тренер-консультант Дмитрий Димитриев, я часто говорю «однофамилец».

Но вот о чем меня многие спрашивают: как удалось построить компанию, в ко­торой персонал может спустя полгода работы случайно узнать о том, что работает в так называемом «семейном» бизнесе?