Глава 8. Как управлять «семейным» бизнесом?

путацию компании (она назначена разрешать конфликты с ними) и меняться не собирается.

Уверена, что вы тоже рассказали бы парочку таких историй о влиянии личных отношений в бизнесе. К тому моменту, когда я пришла в МИМ, я была и наслыша­на, и насмотрелась на «семейный» бизнес столько, что знала наверняка, как не надо работать, если с тобой рядом близкие люди. Но я еще не знала, как надо. Понимание пришло чуть позже.

Когда начинаются конфликты на эмоциональной почве, разногласия между близкими людьми в компании, между собственниками — бывшими друзьями, они затрагивают все уровни существования компании. Сказываются не только на самих этих людях, но и на их подчиненных, на бизнесе, на всей фирме и даже на клиентах и партнерах.