Уровень системы

Как мы знаем, любая организация представляет собой систему, в которую нечто входит как в черный ящик и нечто получается на выходе. Она состоит из элементов, взаимодействие между которыми приводит к достижению или не достижению целей.

Основной вопрос, который решают собственники или топ-менеджеры на данном этапе, таков: как компания собирается зарабатывать свои деньги? Если нет единой точки зрения на этот вопрос, то основанная вами в 1997 году компания по прода­же канцтоваров в 2007 году в результате раздела имущества с одним из ваших бывших родственников может превратиться в компанию, перерабатывающую сырье для производства питания животных. А персонал будет недоумевать, как так полу­чилось. И это в лучшем случае.

Немало руководителей, начинавших совместный бизнес вместе с женой или с мужем, вынуждены были уходить из компании после развода, и с его (ее) уходом начинался закат организации. Поэтому лучше всего, если руководители опреде­лятся в смысле и в целях, сформируют миссию и видение каждого участника биз­неса на далекую перспективу. Причем, если так получилось, что рядом с вами работают люди, с которыми вы так или иначе связаны родственными, дружескими или личными отношениями, кто бы они ни были по должности (даже если их статус вас не пугает, в принципе), необходимо прояснить их цели тоже. Так, жена дирек­тора компьютерной компании, устроившись к нему на работу, через несколько месяцев работы секретарем попросила его открыть салон красоты. Она сама по себе решила, что так деньги зарабатывать ей будет интереснее. Вот только в планы компании этот вариант развития никак не входил. Кончилось тем, что директор был вынужден перекрыть кислород перспективному, планировавшемуся в том году к запуску проекту и, чтобы сохранить семью, открыл жене салон красоты. Вложения были сделаны немалые. Она управляла им полгода, развалила всю работу, муж получил очередную головную боль. Вот так бывает, если смысла в совместной деятельности у людей на самом деле нет.