Все как в спорте.
Впрочем, тут напрашивается еще одно сравнение — из области медицины.Вам, разумеется, знакомо такое понятие, как прививка. В чем ее смысл? Чтобы организм обрел иммунитет к той или иной болезни, он сначала должен оказать сопротивление маленькой дозе вакцины этой болезни. Подобным образом вы можете привить себе эмоциональный иммунитет.
Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или подвергает в уныние?
Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших обидчиков. Запишите все это на листе бумаги и отдайте этот лист партнеру по тренингу.
Закройте глаза и снова вспомните все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувства растерянности и никчемности или мощные вспышки агрессии.
А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Это
он говорит вам жестокие, обидные слова. И вы чувствуете как уже начинаете «заводиться». Вызовите в себе ощущение удара. Какая часть вашего тела реагирует на удар! Что происходит: появляется ли жар во всем теле, или же' что-то сжимается внутри, а может, просто прерываемся, дыхание? Что происходит именно с вами?
Представьте себе, что ваша грудная клетка — это дверной проем. Вдох — сквозняк, выдох —сквозняк меняет на" правление. Ваша грудная клетка — проем для гуляющего сквозняка, который легко и быстро вентилирует ваши эмоции.
И вновь представьте себе, что ваш обидчик опять произносит те же жестокие слова. Но теперь, как только у вас появляются неприятные ощущения, вы распахиваете дверцу для гуляющего сквозняка, который легко уносит обидные слова. Они уже не прилипают к душе, не вонзаются в нее занозами, а выдуваются сквозняком. Вдох — сквозняк, выдох — сквозняк.
И последнее. Сделайте правой рукой кукиш и накройте его ладонью левой руки.. Мысленно направьте его на того человека, который пытается вмести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такой же кукиш помогал вам в детстве «отомстить» обидчику.
Откройте глаза и предоставьте возможность партнеру по тренингу воспользоваться в полной мере вашими записями в тетради. Посмотрите, что из этого получится.
ПОБЕДИТЕЛЬ В РОЛИ ЭКСПЕРТА
Вести войну честно — значит проиграть ее.
Ши Юн
Часто возникают ситуации, когда нам срочно что-то нужно сделать или купить, а люди, к которым мы обращаемся, стараются извлечь из этого выгоду. В таких случаях лучшая линия поведения — выступить в роли эксперта. Делается все очень быстро, а эффект — налицо,
Всем известно, как ловко умеют пользоваться цейтнотом, в котором вы оказались, таксисты. Формула проста:
время — деньги!
Но вот история, рассказанная именно таксистом, к изумлению которого все шло с точностью наоборот.
...Останавливают меня двое ребят, просят подбросить из центра до Алтуфьево. Время позднее, расстояние дальнее. Спокойно назначаю им восемьдесят тысяч. Они садятся в машину, спрашивают:
— А ты дорогу-то знаешь?
— Знаю.
— А короткую дорогу знаешь?
Я, как остолоп, начинаю описывать короткий маршрут, но они тут же перебивают самодовольно:
— Нет, короткой дороги ты не знаешь! Я тут буркнул со зла, что работаю в такси пятнадцать лет и не им меня учить, А они смеются:
— Вот и удивительно, что до сих пор не знаешь короткой дороги. Ну, да ладно. Слушай, а бензина у тебя хватит? А то по дороге заправляться будет некогда.
— Хватит,— отвечаю.
— Да, у нас купюра крупная. У тебя сдача-то найдется? А то мы знаем, вы довозите до места, а потом у вас сдачи не находится...
— Найдется.
И тут они заявляют, как с мороза:
— Нормально. Значит, едем за сорок.
Я чуть не поперхнулся ласковым словом. А они смотрят прямо в глаза и говорят по-доброму так: «Мы видим — ты парень хороший, мы бы тебе и сто дали, но у нас только сорок тысяч есть».
И я — поехал... Черт знает, что со мной случилось!
— А ничего не случилось особенного. Пассажиры выступили в той самой пресловутой роли экспертов: заставили водителя оправдываться, проехали по нему, как каток,— и он неожиданно для себя легко согласился на их условия. Все началось с завышенной цены...
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КАРАТЭ
Надеваяшкуру льва, ты должен чувствовать себя львом.
Восточная мудрость
Приходилось вам входить в кабинет босса уверенным в своей правоте, а покидать его, чувствуя себя круглым дураком? А потом, на лестнице, прокручивать всю ситуацию заново, находить нужные слова и наивно полагать, что, если бы все начать заново, вы бы сумели проявить настойчивость и добиться своего?
Не обольщайтесь. Все повторилось бы один к одному с небольшими вариациями.