Ганс Селье, положивший начало изучению проблемы стресса, назвал его «универсальным феноменом жизни, своего рода спасительной реакцией, подающей сигнал «тревоги», когда организму нужно в доли секунды мобилизовать физические силы на отражение опасности». Он выделил два вида стресса: один из них положительный, жизненно необходимый, так называемый эйфорический стресс, другой - негативный, вредный, разрушающий жизнь, так называемый дистресс, повышающий уязвимость организма и требующий принятия мер по его преодолению.
Длительное психическое напряжение часто ведет к общему ухудшению здоровья и внутренней дисгармонии, реакция на события перестает соответствовать ситуации. С другой стороны, в результате эмоциональной встряски у человека может возникнуть такое состояние физического и интеллектуального равновесия, при котором возможна более полная реализация физического и интеллектуального потенциала.
СИМПТОМЫ СТРЕССА
1. Физические симптомы.
Ø Учащенный пульс;
Ø Повышенное потоотделение;
Ø Ускоренное биение сердца;
Ø Боли в желудке;
Ø Напряжение мышц рук и ног;
Ø Учащенное дыхание;
Ø Зубная боль;
Ø Избыточное напряжение мышц;
2. Психологические симптомы.
Ø Ухудшение внимания и памяти;
Ø Суматошные мысли;
Ø Непривычные эмоции.
Ø Неспособность сосредоточиться;
Ø Затруднения в принятии простых решений;
Ø Отсутствие уверенности в себе;
Ø Раздражительность, частые вспышки гнева;
Ø Неконтролируемые желания;
Ø Беспокойство, смятение;
Ø Беспричинный страх или полная паника.
3. Изменения в поведении:
Ø Перевозбуждение или заторможенность;
Ø Потеря усидчивости или чрезмерная тщательность;
Ø Беспричинная агрессивность;
Ø Частое попадание в неприятные ситуации;
Ø Появление нервного тика или других навязчивых движений,;
Ø Изменение аппетита, сна, привычек общения;
Ø Чрезмерное употребление лекарств, алкоголя или транквилизаторов;
Люди по-разному реагируют на стресс в зависимости от своей стрессоустойчивости, т.е. предельной психологической нагрузки, после которой наступает истощение. При высокой стрессоустойчивости человек реже «срывается» и не может понять причины неадекватного, с его точки зрения, поведения собеседника.
Для возникновения стресса необходимо взаимодействие стрессоров со способностью преодолевать стресс. Сами по себе стрессоры не являются причиной стресса. Причиной стресса являются представления человека о том сможет он или нет справиться со стрессом. Потенциальный стресс для одного может стать трагедией, в то время как для другого он может стать необходимым элементом его жизнедеятельности.