Причины стресса

§ Внутриличностные

o Состояние здоровья,

o Восприятие ситуации (негативизм, катастрофизация, подозрительность)

o Привычки реагирования

o Неустойчивая самооценка

o Наличие острых внутренних конфликтов

o Завышенные требования с себе, перфекционизм

§ Межличностные

o Недостаточные навыки межличностного общения, неумение установить контакт и выразить свои желания и мысли;

o Деструктивные установки в отношении окружающих людей (Враждебность и недоверие к другим людям, стремление контролировать, доминировать и оценивать)

§ Внутриорганизационные

o Несовершенство системы управления

o Плохая организация работы

o Нерациональное планирование рабочего времени

o Нарушение чувства комфорта и безопасности труда;

o Высокая интенсивность работы, дефицит времени для завершения плановых заданий;

o Трудные и ранее незнакомые производственные задачи;

o Конфликты с вышестоящим руководством, подчиненными, потеря руководителем авторитета и управляющего влияния на коллектив;

o Длительная работа без отдыха, переутомление;

o Несправедливое наказание, незаслуженное осуждение или пристрастная критика, лишение вознаграждения.

o Недостаточность или высокая интенсивность общения;

o Монотония;

o Резкое нарушение обычного порядка работы.

§ Внешние по отношению к организации

o Социально-экономическая ситуация

o Семейные проблемы

o Чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, несчастные случаи и др.