Виды общения

Основания классификации	Виды общения
По средствам	· непосредственное общение – с помощью естественных органов · опосредованное общение – используются специальные средства · прямое общение – предполагает личные контакты · косвенное общение – осуществляется через посредников
По содержанию	· материальное – обмен предметами и продуктами деятельности · когнитивное – обмен знаниями · кондиционное – обмен состояниями · мотивационное – обмен побуждениями, целями, интересами · деятельностное – обмен умениями, навыками, действиями
По контингенту	· межличностное общение (личность – личность) · личностно-групповое общение (личность – группа) · межгрупповое общение (группа – группа) · массовое (контакты незнакомых людей; опосредованное СМИ) · внутриличностное общение (интраперсональное)

Типы межличностного общения

 

Императивное общение

Авторитарное, директивное взаимодействие с партнёром по общению с целью достижения контроля над его поведением, установками и мыслями, принуждения его к определённым действиям или решениям

 

Манипулятивное общение

Тип межличностного общения, при котором воздействие на партнёра по общению с целью достижения своих намерений осуществляется скрытно

 

Диалогическое общение

Равноправное субъект-субъектное взаимодействие, имеющее целью взаимопознание, самопознание партнёров по общению

 

Правила диалогического общения

· психологический настрой на состояние собеседника · безоценочное восприятие личности партнёра · восприятие партнёра как равного, имеющего право на собственное мнение · представлять свои истинные чувства и желания

Виды межличностного общения

· контакт масок – формальное общение без стремления понять личностные особенности собеседника; использование привычных масок (вежливости, строгости и т.п.)

· примитивное общение – подразумевает оценку человека как нужного или мешающего объекта; если нужен – вступят в контакт, нет – оттолкнут

· формально-ролевое общение – регламентация содержания, средств общения; обходятся знанием не личности собеседника, а его социальной роли

· деловое общение – выступает средством повышения качества совместной деятельности; личностные особенности собеседника учитываются в интересах дела

· интимно-личностное общение – дружеское общение между близкими людьми, сосредоточенное в основном вокруг психологических проблем, интересов и потребностей, которые глубоко затрагивают личность человека

· светское общение – беспредметное, когда говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных ситуациях

· диагностическое общение – формирование определённого представления о собеседнике или получение информации (вопросно-ответное общение)

· воспитательное общение – целенаправленное воздействие на собеседника (убеждение, обучение, воспитание)