Интерактивная сторона общения характеризует те компоненты общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности |
Задачи взаимодействия | Взаимодействие – процесс взаимного влияния людей друг на друга в процессе общения; сопряжение систем взаимных воздействий | Типы взаимодействия | Стратегии поведения | ||||
· передача информации · изменение поведения другого · оценка действий партнера и сообщаемой им информации · изменение эмоционального фона совместных действий · изменение установок другого | · кооперация – координация, объединение сил участников · конкуренция – достижение целей в условиях противоборства с другими индивидами или группами, добивающимися этих же целей | · сотрудничество · соперничество (противодействие) · компромисс · приспособление (уступчивость) · избегание | |||||
Влияние – процесс и результат изменения одним субъектом поведения, психики другого субъекта |
Общение как интеракция – процесс взаимодействия индивидов, обменивающихся социальными действиями в целях изменения поведения друг друга или сохранения существующих взаимоотношений в рамках совместной деятельности |