1. У чому полягає сутність поняття “управлінське спілкування” та які його основні види?
2. Визначте критерії та види міжособистісного спілкування.
3. Які ви знаєте підходи щодо структури спілкування?
4. Яка класифікація компонентів спілкування найбільш диференційовано та практично розкриває особливе значення і цінність спілкування між керівником та працівниками?
5. Назвіть суттєві ознаки процесу обміну інформацією в ході міжособистісної управлінської взаємодії.
6. Охарактеризуйте модель комунікативного процесу за Г.Ласуелом.
7. У чому полягає сутність регулятивно-поведінкового компонента управлінського спілкування?
8. Укажіть особливості соціально-перцептивного та афективно-емпатійного компонентів управлінського спілкування.
9. Розкрийте функції управлінського спілкування на інтегральному рівні.
10. У чому полягає сутність та особливості функцій управлінського спілкування на локальному рівні?