Функция | Описание функции |
Целеполагание | Выработка основных, текущих и перспективных целей деятельности организации |
Планирование | Выработка направлений, путей, средств и мероприятий по реализации целей деятельности организации |
Организация | Процесс, деятельность, направленные на упорядочение и поддержание взаимодействия людей, идей, процессов в совместной трудовой деятельности |
Координирование или регулирование | Уточнение характера действий исполнителей; устранение отклонения от заданного организацией режима функционирования системы |
Стимулирование | Разработка и использование стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности |
Контроль (учёт и анализ) | Наблюдение за ходом, динамикой и закономерностями развития процессов в управляемой системе, измерение, регистрация и группировка данных; сравнение реальных параметров деятельности с заданной программой функционирования; количественная и качественная оценка эффективности деятельности; выявление отклонений, узких мест в развитии системы; выявление причин сложившегося состояния; определение наиболее целесообразных путей восстановления работоспособности системы |
По направленности руководителя на решение различных функциональных задач А. Л. Журавлев, В. Ф. Рубахин, В. Г. Шорин (1976) выделяют следующие стили:
· ориентированный на решение в основном производственных задач;
· ориентированный на решение преимущественно социально-психологических и социальных задач;
· ориентированный на оптимальное решение задач.
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое психология управления (управленческая психология), каковы ее предмет и объект?
2. Назовите проблемы, которые изучаются управленческой психологией.
3. Что является ключевыми категориями социального управления?
4. Перечислите основные функции управленческой деятельности.
5. В чем заключается функция организации?