Социальная установка. Структура социальной установки

Появление в отечественной психологии понятия «установ­ка» связывают с именем Д. Н. Узнадзе. Функция установки (по А. С. Прангишвили) состоит в указании предмета, способного удовлетворить ее в конкретной ситуации. Состояние готовно­сти, общее для установок и ценностных ориентации индивида, способствует их объединению. В то же время число ценностей, которыми может располагать индивид, значительно меньше, чем число установок, связанных с конкретными ситуациями. Большинство отечественных авторов придерживаются мнения, что именно ценности определяют основные качественные ха­рактеристики установки, имея большую субъективную значи­мость. Однако ценностные ориентации как регулятивный ме­ханизм охватывают более широкий круг проявлений активно­сти человека, в отличие от установок.

По утверждению И. К. Безменовой и О. А. Гулевич, для харак­теристики ценностной регуляции поведения человека часто используется понятие «социальная установка», или аттитюд,который У. Томас и Ф. Знанецкий определяли как «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной цен­ности», «психологическое переживание индивидом ценности, значения социального объекта». Аттитюды представляют со­бой средство вербализированного выражения ценностей как общих, абстрактных принципов применительно к конкретно­му объекту.

В. Я. Ядов рассматривает вес описанные выше регулятивные образования как диспозиции. Уровни регуляции поведения в егодиспозиционной концепции различаются степенью биоло­гических и социальных компонентов в их содержании и про­исхождении. Ценностные ориентации как высший уровень диспозиционной системы, по Ядову, зависят от ценностей со­циальной общности, с которой себя идентифицируетличность. Выделяют следующие функции установки: эго-зашита, цен­ностно-экспрессивная, познания. Защитная функция предпола­гает разрешение внутренних конфликтов личности посредством установления зашиты на основе механизмов рационализации, проекции и др. Ценностно-экспрессивная функция заключается в том, что атгитюд направляет субъекта к объектам, которые по­зволяют ему достичь определенных целей. Функция познания зак­лючается втом, что аттитюд дает упрощенное знание, указывает на необходимый способ поведения относительно конкретного объекта.

Узнадзе и представители его школы настаивали на существо­вании первичной установки, определяющей развертывание любых форм психической активности. Установка первична от­носительно любых форм психической активности, а различ­ные формы деятельности являются ее реализацией.

Многочисленными эмпирическими исследованиями было доказано, что установка играет существенную роль в перера­ботке информации. Например, в теориях когнитивной согла­сованности показано, что люди стремятся организовывать свои когниции без напряжения. В случае противоречивости устано­вок они испытывают состояние диссонанса и пытаются уста­новить согласование между когнициями, изменив некоторые из них.

Социальная установка рассматривается с позиций трехком-понентного анализа. Когнитивный или информативный ком-

понент выступает как осознание объекта установки, поведен­ческий компонент — как устойчивая последовательность по­веденческих актов относительно объекта установки и, наконец, эмоциональный, или аффективный, компонент — как чувства симпатии или антипатии к объекту установки. Эти три компо­нента часто противоречат друг другу, а следовательно, подвер­гают сомнению значимость самой установки. Впервые несоот­ветствие компонентов установки было описано Р. Лапьером в 1934 г.

Изучая установки, нельзя не затронуть проблему их изме­нения: чем сложнее социальный объект, тем более устойчивой являются воздействующие на него установки. Проблема из­менения социальных установок строится на основе бихевио­ристской и когнитивистской теорий. Согласно первой можно повлиять на характер социальной установки, изменяя систему вознаграждений и наказаний. Согласно второй установка из­меняется в том случае, когда в когнитивной структуре индиви­да возникает несоответствие. В обоих случаях изменения со­циальных установок необходимо рассматривать со стороны активной позиции личности.