Эти компетенции определяют, насколько мы умеем справляться с собой.
Самоосознание
Знание своих внутренних состояний, предпочтений, интуитивных представлений и возможностей (см. главу 4).
● Эмоциональная осведомленность : осознание своих эмоций и их последствий.
● Точная самооценка : знание своих сильных сторон и пределов возможностей.
● Уверенность в себе : твердое ощущение собственной ценности и возможностей.
Саморегуляция
Умение распоряжаться своими духовными ресурсами и справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями (см. главу 5).
● Самоконтроль : сдерживание разрушительных эмоций и побуждений.
● Надежность и добросовестность : соблюдение критериев честности и высоких моральных качеств.
● Сознательность : готовность нести ответственность за свою работу.
● Приспособляемость : гибкий подход к переменам.
● Новаторство : спокойное отношение к новой информации, свежим идеям и подходам к решению задач.
Мотивация
Эмоциональные склонности, которые направляют к достижению целей и облегчают этот процесс (см. главу 6).
● Стремление к достижению цели : стремление к совершенствованию или соответствию критериям выдающегося мастерства.
● Преданность : присоединение к целям группы или организации.
● Инициативность : готовность действовать в соответствии с возможностями.
● Оптимизм : настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи.