Процесс общения между людьми мы предлагаем очень кратко рассмотреть в
следующем направлении.
Известно, что младенцы, лишенные в течение длительного времени
физического контакта с людьми, деградируют и в конце концов погибают.
Следовательно, отсутствие эмоциональных связей может иметь для человека
фатальный исход. Эти наблюдения подтверждают мысль о существовании
сенсорного голода и о необходимости в жизни ребенка стимулов, которые
обеспечивают ему физический контакт. К этому выводу весьма нетрудно прийти
и на основе повседневного опыта.
Подобный феномен можно наблюдать и у взрослых людей в условиях
сенсорной депривации. Имеются экспериментальные данные, показывающие, что
сенсорная депривация может вызвать у человека временный психоз или стать
причиной временных психических нарушений. Замечено, что - социальная и
сенсорная депривации столь же пагубно влияют на людей, приговоренных к
длительному одиночному заключению, которое вызывает ужас даже у человека с
пониженной чувствительностью к физическим наказаниям.
Вполне вероятно, что в биологическом плане эмоциональная и сенсорная
депривации чаще всего приводят к органическим изменениям или создают
условия для их возникновения. Недостаточная стимуляция активирующей
ретикулярной ткани мозга может привести, даже косвенно, к дегенеративным
изменениям в нервных клетках. Разумеется, это явление может быть и
результатом недостаточного питания. Однако недостаточное питание в свою
очередь может быть вызвано апатией, например как это бывает у младенцев в
результате крайнего истощения или после длительной болезни.
Можно предположить, что существует биологическая цепочка, ведущая от
эмоциональной и сенсорной депривации через апатию к дегенеративным
изменениям и смерти. В этом смысле ощущение сенсорного голода следует
считать важнейшим состоянием для жизни человеческого организма, по сути так
же, как и ощущение пищевого голода.
У сенсорного голода очень много общего с пищевым голодом, причем не
только в биологическом, а и в психологическом и социальном плане. Такие
термины, как "недоедание", "насыщение", "гурман", "человек с причудами в
еде", "аскет", можно легко перенести из области питания в область ощущений.
Переедание - это в каком-то смысле то же самое, что и чрезмерная
стимуляция. В обеих областях при обычных условиях и большом разнообразии
выбора предпочтение в основном зависит от индивидуальных склонностей и
вкусов. Вполне возможно, что индивидуальные особенности человека
предопределены конституциональными особенностями организма. Но это не имеет
отношения к обсуждаемым проблемам. Вернемся к их освещению.
Для психолога и психотерапевта, изучающих проблемы сенсорного голода,
представляет интерес то, что происходит, когда в процессе нормального роста
ребенок постепенно отдаляется от матери. После того как период близости с
матерью завершен, индивид всю остальную жизнь стоит перед выбором, который
в дальнейшем будет определять его судьбу. С одной стороны, он постоянно
будет сталкиваться с социальными, физиологическими и биологическими
факторами, препятствующими продолжительной физической близости того типа,
какую он испытывал, будучи младенцем. С другой стороны, человек постоянно
стремится к такой близости. Чаще всего ему приходится идти на компромисс.
Он учится довольствоваться едва уловимыми, иногда только символическими
формами физической близости, поэтому даже простой намек, на узнавание в
какой-то мере может удовлетворить его, хотя исходное стремление к
физическому контакту сохранит первоначальную остроту.
Компромисс этот можно называть по-разному, но, как бы мы его ни
называли, результатом является частичное преобразование младенческого
сенсорного голода в нечто, что можно назвать потребностью в признании [По-
английски этот термин звучит recognition-hunger (голод по признанию) и
вместе с тремя другими терминами - сенсорный голод, пищевой голод и
структурный голод - образует систему параллельных терминов. - Здесь и далее
прим. ред.]. По мере того как усложняется путь к достижению этого
компромисса, люди все больше отличаются друг от друга в своем стремлении
получить признание. Эти отличия делают столь разнообразным социальное
взаимодействие и в какой-то степени определяют судьбу каждого человека.
Киноактеру, например, бывают необходимы постоянные восторги и похвалы
(назовем их "поглаживаниями") от даже неизвестных ему поклонников. В то же
время научный работник может пребывать в прекрасном моральном и физическом
состоянии, получая лишь одно "поглаживание" в год от уважаемого им коллеги.
"*Поглаживание*" - это лишь наиболее общий термин, который мы
используем для обозначения интимного физического контакта. На практике он
может принимать самые разные формы. Иногда ребенка действительно
поглаживают, обнимают или похлопывают, а порой шутливо щиплют или слегка
щелкают по лбу. Все эти способы общения имеют свои аналоги в разговорной
речи. Поэтому по интонации и употребляемым словам можно предсказать, как
человек будет общаться с ребенком. Расширив значение этого термина, мы
будем называть "поглаживанием" любой акт, предполагающий признание
присутствия другого человека. Таким образом, "поглаживание" будет у нас
одной из основных единиц социального действия. Обмен "поглаживаниями"
составляет трансакцию, которую в свою очередь мы определяем как единицу
общения.
Основной принцип теории игр состоит в следующем: любое общение (по
сравнению с его отсутствием) полезно и выгодно для людей. Этот факт был
подтвержден экспериментами на крысах: было показано, что физический контакт
благоприятно влиял не только на физическое и эмоциональное развитие, но
также на биохимию мозга и даже на сопротивляемость при лейкемии.
Существенным обстоятельством явилось то, что ласковое обращение и
болезненный электрошок оказались одинаково эффективным средством
поддержания здоровья крыс.