- Социально-редуктивный (выключение, разъединение конфликтующих партий)
- Социально-продуктивный способ (усиление или дифференциация социальных отношений).
- Силовой способ, основанный на принципе «если враг не сдается, то его уничтожают».
В конфликтологии рассматриваются четыре возможных средства воздействия на участников конфликта, которые бы привели к разрешению конфликта:
1. Средства убеждения. Они возможны, если противник готов к нему, поскольку пришел к убеждению, что это полезно для него самого.
2. Навязывание норм. Это институциональный путь, опирающийся на обычаи и традиции. Его главное преимущество в генерализуемости и возможности предсказания поведения соперников. (В зависимости от национальности).
3. Материальное стимулирование используется в зависимости от ситуации. Обычно применяется в том случае, когда конфликт зашел слишком далеко. Преимущество этого способа в его гибкости. Недостаток в его малом практическом применении, относительная безрезультатность и слабая нормативность.
4. Использование властиприменяется только ситуативно и только по средствам негативных санкций (запугивание или фактическое применение силы).
Конфликтология выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:
- во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов;
- стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;
- стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу.
Большое значение имеет заключительная, послеконфликтная стадия. На этой стадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба.