Понятие общения.Роль общения в развитии личности и самосознания человека, в передаче культурного опыта, воспроизводстве и развитии культуры. Стратегии, тактики, виды общения. Вербальные и невербальные средства общения. Коммуникативная компетентность.
Общение как обмен информацией. Виды и техники слушания. Барьеры, возникающие в процессе общения.
Общение как восприятие людьми друг друга. Механизмы межличностного восприятия (идентификация, аттракция, рефлексия, стереотипизация, каузальная атрибуция).
Общение как взаимодействие. Виды и стратегии взаимодействия. Теории межличностного взаимодействия.
Власть и лидерство.Феномен личного влияния. Типы личного влияния. Психология манипуляции.