Анна Трейсман – американский психолог ныне живущий и работающий.
В этом вопросе мы познакомимся с результатами трех исследований, которые с одной стороны ставят под сомнения отдельные положения теории Бродбента, а с другой эти результаты подготавливают почву для разработки уже другого типа моделей внимания – моделей поздней селекции.
Знакомство с наиболее известными результатами исследований, которые в психологии рассматриваются как некие неудобные факты для их объяснения с помощью данной модели.
Первое исследование было проведено двумя студентами Грей и Уэдбербер. Они модифицировали методику Бродбента с предъявлением 3 пар цифр, смешав эти цифры со словами.
Например, с интервалом в 0,5 секунды они предъявляли испытуемым дихатически следующие последовательности:
· на правое ухо идёт такая последовательность – мышь, 5, сыр,
· на левое ухо идет последовательность – 3, ест, 4.
Это пример смеси цифр со словами, которые предъявляются дихатически.
Понятно, что это сочетание слов образует некоторое осмысленное предложение – мышь ест сыр.
Испытуемых также просили воспроизвести всё, что они услышат в любом порядке, так же как и во второй серии экспериментов Бродбента.
Как оказалось, в этом случае вместо поканального воспроизведения информации, испытуемые довольно часто называли вначале целостные осмысленные предложения, а потом цифры. Т.е. этот феномен поканального воспроизведения нарушался.
Эти результаты говорят о том, что информация в сенсорных системах может быть сгруппирована не только по физическим, но и по семантическим признакам (по смыслу), а фильтр способен регулировать очерёдность прохождения разных порций информации (пропускание и задерживание) также на основе не только физических, но и семантических признаков.
В связи с этими результатами возникает очень важный вопрос: как такое возможно до тех пор, пока смысл воспринимаемой информации ещё не опознан.
Мы говорили, что теория Бродбента – это теория ранней селекции. Но как можно объяснить этот результат в том случае, если фильтр находится до опознания, а это значит, что смысл информации ещё не опознан. Вот некий неудобный для моделей Бродбента факт, который не очень хорошо представляет для Бродбента проблему, проблему для объяснения с помощью его модели.
Второе исследование провела сама Анна Трейсман.
В нём испытуемым предъявлялись дихотические два предложения, читаемые одним и тем же диктором с одинаковой громкостью.
Испытуемые должны были вторить тому тексту, который они слышали справа.
В середине этой пробы, неожиданно для испытуемых, предъявления этих двух предложений менялись местами. То, что до этого момента предъявлялось справа, теперь звучало слева, а то, что раньше было слева, переходило на правый наушник.
Схематично это можно изобразить следующим образом: перекрест предложений.
Оказалось, что испытуемые, не смотря на эту инструкцию (инструкция - повторять текст, который предъявляется справа), после перекреста сообщений, частично слышали и повторяли тот текст, который звучал слева. Какой-то кусочек текста они уже слышали из уже нерелеватного канала и повторяли его, как будто он произносился справа. И затем они опять переходили на повторения релевантного сообщения.
Этот результат, так же как и результат, полученный в исследованиях Грея и Уэдербера, свидетельствует о том, что отбор речевых сообщений может осуществляться также и по семантическим признакам.
Для того чтобы объяснить результаты, которые получились, Трейсман предложила свою модель внимания, которая представляет собой существенную модификацию модели Бродбента и мы эту модель нарисуем. Эмпирические обоснования даны вперед данной модели.
Эта модель состоит из 3 ящиков:
· сенсорные системы,
· фильтр,
· словарь.
Символически в словаре располагаются определённые слова. Далее в сенсорные системы попадают два сообщения: одно из них - вторимые сообщения, другое - отвергаемые сообщения.
1 блок – сенсорные системы,
Блок ничем не отличается от аналогичного блока в модели Бродбента.
Сюда поступают два сообщения одному, из которых испытуемый должен вторить, а другое отвергать.
2 блок – фильтр.
В отличие от фильтра в модели Бродбента работает как аттинюатор. Это значит, что фильтр не полностью блокирует не релевантную информацию, а лишь ослабляет её.
Это и есть отличие фильтра в собственном смысле и фильтра как аттинюатора. Фильтр всегда что-то задерживает, что-то пропускает, а в этом случае (случае аттинюатора) вся информация проходит через фильтр, но одна в обычном виде другая в ослабленном.
3 блок – словарь.
Словарь находится в долговременной памяти человека. Здесь происходит опознание релевантной информации.
И вот эти опознанные слова отмечены жирным кружочком.
Поскольку, как нам уже известно, и можно вспомнить Брауна и Макнейла, в этом словаре отдельные слова связаны друг с другом различными связями. Это значит, что опознание каких-то одних слов релевантного сообщения сопровождается какой-то активацией и других слов этого словаря. Эксперименты Брауна и Макнейла говорят, что это возможно. (Эта активация других слов этого словаря показана уже пунктирными стрелками.)
Далее ослабленная не релевантная информация также согласно этой модели может активировать отдельные слова этого словаря. (Это также показано соответствующей стрелочкой). В том случае, когда наблюдается их двойная активация, сразу вспоминается Вильям Джеймс с его идеями перцепции, не релевантная информация также может быть опознана.
Понятно, что такого рода модель объясняет те результаты, которые как-то не стыкуются с представлениями Бродбента о механизме внимания. Они получают разумное объяснение, опирающееся на известное в когнитивной психологии знание.
Кроме того, данная модель способна объяснить ещё один интересный результат который был получен ранее психологом Невилом Мареем.
Мареей предъявлял испытуемым дихатические два сообщения, и просил вторить одному из них. Внезапно для испытуемых в не релевантном сообщении появлялась фраза, которая начиналась с имени испытуемого: «Джон Смит переключись на другое ухо!».
Оказалось, что многие испытуемые слышали своё имя, а некоторые из них даже выполняли эту команду.
И, кроме того, как отмечает Марей, один из его испытуемых услышал передаваемый по не релевантному каналу название страны, в которой он недавно побывал.
Другой испытуемый услышал в не релевантном сообщении название книги, с автором которой он был лично знаком.
Эти результаты говорят о том, что испытуемый также способен воспринимать значимую для него информацию, содержащуюся в отвергнутых сообщениях.
Как считает Трейсман, данные результаты можно объяснить тем, что некоторые значимые для человека слова находятся в постоянном состоянии готовности (например, собственное имя человека и т.п.), даже если они находятся в не релевантном сообщении. Понятно, что модель Трейсман также способна объяснить эти факты тоже.
В последующих экспериментах, которые мы рассматривать не будем, Трейсман показала, что человек способен различать речевые сообщения не только по физическим и семантическим признакам, а так же по фонетическим и синтаксическим. По сравнению с результатами Бродбента, эти результаты более разнообразны. Трейсман – одна из ближайших учениц Бродбента.
4. Модель внимания Дональда Норманна: описание и эмпирическое обоснование
Модель внимания Дональда Норманна – это уже модель поздней селекции.
В качестве основного положения своей модели Норманн использовал идею супругов Дойч, о том, что человек способен опознавать всю поступающую на его органы чувств информацию, а её отбор осуществляется уже после её опознания.
Рисунок… мы прокомментируем три основных блока; остальные не так существенны.
1 блок – первичная обработка.
В этом блоке осуществляется первичная обработка поступающей на органы чувства информации, в результате которой выделяются отдельные её признаки необходимые для последующего опознания этой информации.
Это аналог стадии первичной категоризации, которая была предложена при описании процесса восприятия Брунером. Там тоже категоризация начинается с того, что выделяются какие-то существенные признаки тех объектов, которые воспринимаются. И здесь тоже: первичная обработка это выделение признаков, необходимых для последующего опознания этой информации.
2 блок – память.
Этот блок представляет собой долговременное хранилище содержаний прошлого опыта. Признаки поступающей информации активируют определённое содержание, в результате чего происходит её опознание.
Например, при восприятии речевых сообщений (а мы в основном работаем с речевыми сообщениями) определённые физические признаки слов активируют определённые слова из словаря, который храниться в долговременной памяти и тем самым этим речевые сообщения опознаются.
3 блок – уместность.
Этот блок также является источником активации содержания памяти. Но уже источником внутренней их активации.
Он активирует либо те содержания, которые связаны с контекстом уже опознанной информации (здесь Трейсман подготовила для этого почву). Итак, он активирует либо те содержания, которые связаны с контекстом уже опознанной информации, либо он активирует те содержания, которые являются постоянно высоко значимыми для человека. Например, его имя. (на схеме - контекст или значимость воспринимаемой информации)
В результате возможной двойной активации некоторых содержаний памяти, например слов, (некоторые из них оказываются в большей степени активированы), те слова, которые в большей степени активированы, проходят через этот фильтр, (который у Норманна обозначается как селекция), который расположен после опознания воспринимаемой информации, и попадают в фокус внимания человека.
Наверно они начитались Джеймса, ведь они начали изучать этот феномен селекции и опять идея преперцепции присутствует теперь уже у Норманна тоже.
Для этой модели существуют определённые эмпирические обоснования.
В качестве примера мы рассмотрим лишь одно исследование, которое провели два американца – Куртин и Вульф.
В этом исследовании была предпринята попытка эмпирически проверить самое основное положение, которое лежит в основе этой модели, т.е. положение о том, что человек опознаёт (способен опознавать) всю поступающую на его органы чувств информацию, даже если он этого не осознает. Если это положение не верно, то все разговоры о моделях поздней селекции лишены всякого смысла. Может информация опознаваться вся полностью до её отбора, до ее попадания в фокус сознания?
Это исследование проходило в 2 этапа.
На первом этапе у испытуемых вырабатывалось условно кожно-гальваническая реакция на отдельно - эмоционально значимые для них слова. Как это делалось? Делалось это не очень гуманно. Предъявлялся какой-то список слов целенаправленно и испытуемых били током. И после нескольких таких сочетаний у испытуемых вырабатывалась кожно-гальваническая реакция на эти слова-раздражители, хотя толка никакого не было. Достаточно только предъявить это слово, как тут же регистрируется кожно-гальваническая реакция. Это тот же самый маленький Альберт, но уже в другом варианте.
На втором этапе испытуемым предъявлялись дихотически два текста, один из которых они должны были как можно быстрее повторять. При этом в не релевантный текст вставлялись:
· во-первых, эти слова раздражители,
· во-вторых, их синонимы,
· и, в-третьих, омонимы (одинаково звучащие, но разные по смыслу в зависимости от контекста, в котором они предъявлялись).
Результаты оказались следующими: при предъявлении на не релевантном канале слов-раздражителей у испытуемых наблюдалась кожно-гальваническая реакция. Несмотря на то, что эти слова ими не воспринимались.
Результат второй, когда предъявлялись синонимы, было то же самое. Наблюдалась кожно-гальваническая реакция, но испытуемые сообщали, что не воспринимали эти слова.
Результат третий: когда предъявлялись омонимы никакой кожно-гальванической реакции, не наблюдалось.
Таким образом, на основании полученных результатов можно сделать вывод о том, что человек может опознавать смысл предъявляемой информации, необязательно её сознавая.
Тем самым модель Норманна получает определённое эмпирическое подкрепление и есть и другие результаты, которые, по сути, более сложно излагать.
5. Модель внимания Дениала Канемана: описание и эмпирическое обоснование.
Дениал Каниман - известный американский психолог, лауреат нобелевской премии 2002 года за работы по экономики. Занимается проблемой принятия решений.
Во всех предыдущих вопросах мы рассматривали модели внимания, которые отражали представления авторов о механизмах избирательности (или как говорят иностранцы, моделей селекции).
В данном вопросе мы познакомимся с иным типом модели, в котором центральным феноменом внимания является степень сосредоточенности субъекта на выполняемой деятельности, или можно сказать степень концентрации внимания на выполнении деятельности.
Начнём с того, что, как известно, в повседневной жизни человек очень часто вынужден выполнять сразу несколько разных деятельностей одновременно. Например, студент на лекции одновременно первое, смотрит, что делает преподаватель, второе, он слушает, что говорит преподаватель, третье, он пишет, и четвертое, он обменивается последними новостями со своим соседом. Итак, вот этот феномен выполнения многих деятельностей человеком одновременно.
Поскольку выполнение практически любой деятельности требует от человека определённой степени сосредоточенности внимания, или, как говорит Канеман, ресурсов внимания, концентрации внимания, то основная проблема, которая его заинтересовала, заключаясь в том, чтобы понять, как устроен механизм распределения ресурсов внимания. И решая эту проблему, Канеман разработал свою модель, которая известна в психологии, как модель распределения ресурсов внимания.
Мы эту модель нарисуем и разъясним и посмотрим. Какие эмпирические подкрепления существуют в пользу это модели.
Эта модель с одной стороны сложная, но с другой стороны, она очень прозрачная, в том смысле, что все блоки, которые входят в модель, логически связаны друг с другом и поэтому, не смотря на её некую громоздкость, она всё равно предстаёт как некая целостная гармоничная модель.
Рисунок…
Один ящик состоит из двух частей: активации и доступные ресурсы внимания.
Далее - различные детерминанты активации.
Далее - различные проявления активации.
Далее – политика распределения ресурсов внимания.
Далее – возможные деятельности.
Далее – оценка необходимых ресурсов внимания.
Далее – постоянные диспозиции и текущие намерения.
1 блок – возможные деятельности.
Это те деятельности, которые человек пытается выполнить одновременно.
Каждая из этих деятельностей для эффективного её выполнения требует определённых ресурсов внимания.
В этой модели возможные деятельности символически обозначены прямоугольниками, а пунктирные линии идущие к ним – это определённые ресурсы внимания, которые требуются для выполнения этой деятельности..
Далее связанная с этим блоком стрелка – ответы, символизирует уже реально выполняемые человеком деятельности. Между возможными деятельностями и реально выполняемыми, конечно же могут быть определённые расхождения. Например, у человека может не получится выполнить все возможные деятельности. И в результате он реально сможет выполнить только отдельную их часть. Или он реально сможет выполнить все возможные виды деятельности, но не с той эффективностью, которая требуется. Это и есть расхождение между ожидаемым выполнением и реальным выполнением; и это также фиксируется.
2 блок – активация.
Он символизирует собой степень общей активации центральной нервной системы, которая определяется различными детерминантами.
Какими детерминантами? Их список может быть большим. Например, эмоциями человека; эмоции человека это одна из детерминант, влияющих на общую активацию центральной нервной системы. Или мотивации человека, степень мотивированности также является одним из факторов, влияющих на общую активацию. Или, воздействие на органы чувств.
Одну из важнейших детерминант активации Канеман выделяет особо. Это объективная трудность выполняемой задачи. Чем труднее задача тем в большей степени во время ее выполнения возрастает и активация.
Степень активации определяет количество так называемых доступных ресурсов внимания, т.е. ресурсов, которыми располагает человек в каждый данный момент времени и которые он может в этот момент использовать для выполнения различных видов деятельности. «Доступные ресурсы» – это те ресурсы, которыми человек может воспользоваться для выполнения каких-либо деятельностей.
Количество этих ресурсов символически изображается в этой модели в виде объема жидкости, заполняющего этой емкость. Уровень жидкости показан волнистой линей.
Если степень активации центральной нервной системы является низкой, как например, в просоночном состоянии, в котором степень активации достаточно низка, значит количество ресурсов внимания у человека в этом состоянии достаточно не велико. И если в этом состоянии человеку предложить выполнить трудную задачу, требующую достаточно ресурсов внимания, то в этом состоянии он не сможет справиться с ее выполнением.
И, наоборот, в состоянии активного бодрствования уровень активации и соответственно количество доступных ресурсов внимания возрастает, и человек уже может с той же самой задачей прекрасно справиться.
Горизонтальная черта, которая проведена в этом блоке, означает, что количество доступных ресурсов внимания, определяемое степенью активации является ограниченным. Это количество может увеличиваться, но только до определенных пределов. Этот предел указан этой горизонтальной чертой. Т.е. начиная с какого-то момента дальнейшее увеличение активации не приводит к увеличению ресурсов внимания. Активация увеличивается, а ресурсы внимания достигают предела.
В этой модели содержится определенное теоретическое допущение, что количество доступных человеку ресурсов внимания является ограниченным.
3 блок – политика распределения ресурсов внимания
Наличие этого блока тесно связано с теоретическим положением об ограниченности доступных ресурсов внимания. Если количество доступных ресурсов внимания ограничено, то возникает необходимость в специальном механизме который распределял бы эти ограниченные ресурсы на выполняемые деятельности. Вот в этом смысл блока. Можно было бы даже написать – политика распределения ограниченных ресурсов внимания.
По сути, в этом и состоит функция, которая содержится в названии – распределение ресурсов внимания на различные виды деятельности.
Блоки 4,5 и 6 – это те факторы, которые влияют на политику распределения внимания.
Факторы, влияющие на политику распределения ресурсов внимания: