Конфликт целей - когда преследуемые индивидом цели противоречат целям других людей.
Когнитивный конфликт - когда взгляды и оценки одних противоречат взглядам и оценкам других.
Аффективный конфликт - когда эмоциональные состояния и реакции индивида несовместимы с состоянием и реакциями других.
Поведенческий конфликт - когда совершаются поступки, неприемлемые окружающими.
Уровни конфликта.
Интраличностный конфликт - конфликт происходящий во внутреннем мире человека.
Межличностный конфликт - конфликт, происходящий между двумя или более людьми.
Внутригрупповой или межгрупповой конфликт - конфликт между отдельными группировками внутри группы или между группами.
Steers, R. M. Introduction to Organisational Behaviour- review // Scott, Foresvan and Company, 1984, p.486.