Sie arbeiten im Reisebüro. Ein junges Paar hat vor, in einem Monat zu heiraten und möchte seine Flitterwochen irgendwo am Meer verbringen. Es lässt sich deswegen von Ihnen darüber beraten. Was würden Sie diesem Paar empfehlen? Das hilft Ihnen:
| ü Ich möchte Sie auf… aufmerksam machen. ü Ich würde Ihnen empfehlen… ü Ich würde Ihnen von… abraten, denn… ü Ich hätte nun gern gewusst, … ü Ich möchte keinesfalls Ihnen meine Meinung aufzwingen, aber… ü Wie wäre es mit? |
14. Spielen Sie verschiedene Situationen, in denen die Person, mit der Sie reden wollen, nicht selbst ans Telefon kommt. Sprechen Sie höflich.
v Sie rufen um die Mittagszeit an und wecken dabei Vater oder Mutter aus einem kurzen Mittagsschlaf.
v Es meldet sich Oma, die gern telefoniert und unbedingt erzählen muss, was ihr heute passiert ist.
v Am Apparat ist ein 6-jähriges Kind, das keine Lust hat, die gewünschte Person ans Telefon zu holen.