Отгружать в долг имеет право только менеджер, за которым закреплен данный клиент, при условии, что сумма всех отгрузок в долг этого менеджера не превышает установленного лимита.
Запрещается отгружать в долг незакрепленным клиентам!
Ответственность
Давая санкцию на отгрузку в долг, менеджер принимает на себя 100% ответственность за данную сделку. Ответственность означает, что если клиент не оплачивает покупку, то вся сумма долга клиента взымается с менеджера.
Сумма отгрузки
Лимит суммарной отгрузки в долг на одного менеджера определяется в зависимости от должности менеджера и установлен следующим образом:
Должность | Лимит, руб. |
младший менеджер | |
менеджер салона | |
менеджер ОКК, старший менеджер салона | |
старший менеджер ОКК, руководитель салона | |
руководитель ОКК |
Если планируется отгрузка на сумму большую, чем установленный лимит, необходимо обратиться к руководству за получением соответствующей санкции. Санкция получается в реальном времени (по телефону, лично) и фиксируется в СБиС служебной запиской в разделе НАПРАВЛЕНИЯСАНКЦИЯ - ДОЛГИ ПО ОТГРУЗКАМ.
На какой срок
Менеджер имеет право санкционировать отгрузку в долг на два месяца. При несанкционированной отгрузке в долг на срок свыше 2 месяцев менеджеру может быть объявлен выговор или, при неоднократных нарушениях, наложен штраф в размере 300 рублей.
Несанкционированный долг свыше 3 месяцев считается потерянным и компенсируется полностью из зарплаты менеджера. В случае, если клиент в последствии возвращает долг, менеджеру возвращается удержанная из зарплаты сумма, за вычетом 10% от суммы долга, но не менее 300 рублей.