Эта тема актуальна во все времена. Большей частью уделяется внимание материальной составляющей и как-то совсем мало придается значения внутренней мотивации – тема, в которой акцент делается не на финансовых стимуляторах, а условиях и технологиях, которые порождают у работника инициативу, ответственность, стремление идти «в ногу» с целями компании; одним словом «как сделать работника полезным для компании за меньшие деньги»
Существует одна старая мудрость: "Вы можете привести лошадь к воде, но вы не можете вынудить ее пить. Она будет пить, только если измучена жаждой".
Так же и с персоналом. Люди будут делать то, что они хотят делать или то, чем их заставляют заниматься. Их могут побуждать как внутренние, так и внешние мотивы.
Компании у которых очень высокая мотивация персонала и сотрудники преданы ей, могут занять лидирующее положение на любом рынке, - от сферы медицинских услуг до тяжелой промышленности.
Однако добиться высокого уровня преданности сотрудников организации весьма непросто (точно так же обстоит дело и с другими конкурентными преимуществами, в противном случае, они не являлись бы таковыми.)
Мотивация персонала — один из важнейших и трудно измеряемых факторов, который следует учитывать при приеме на работу и при последующем построении системы ситуационного руководства.