Предпочтение предикатов является только одним указанием на то, как люди представляют и общаются с окружающим миром. В этом разделе мы покажем, как определять предпочитаемые репрезентативные системы на невербальном уровне.
В обсуждении вопроса о процессах моделирования человека одним из главных предметов дискуссии был процесс обобщения, который является важным для нашей способности изучить громадную, сложную информацию и новые виды поведения. Однако обобщения могут привести к тому, что поведение и восприятие индивида становится непродуктивным (рис. 21).
Рис. 21
Мета-принципы общения и изменения, представленные в этой книге, основаны на обобщениях — поведенческих и образных в сфере деятельности индивида и при постоянном его взаимодействии друг с другом. Но это только модели поведения. Очень важно запомнить положение, высказанное раньше: каждый имеет различную карту или модель реальности. Мы все разные. То, что дается на последующих страницах, есть обобщения, которые полезны только тогда, когда они помогают нам более эффективно общаться. Будьте осторожны и не ограничивайте вашу "карту мира" с помощью этих же обобщений. Лучше доверять тому, что видишь, слышишь и чувствуешь, чем полагаться на слишком обобщенную модель поведения. Запомните: если модель не подходит, не используйте ее.
Частично основываясь на работе Вирджинии Сатир (9), а также Бэндлера и Гриндера (10), я создал модель четырех основных категорий общения. Это модель организована вокруг четырех предпочитаемых репрезентативных систем. Это визуальная система, кинестетическая система, аудиальная система и логическая система.
Имеется эффективная стенографическая запись, которая будет использована и дальше в этой книге, чтобы идентифицировать каждую из категорий общения. Так как в модель включены четыре репрезентативные системы... будут использоваться следующие названия (термины). Человек, демонстрирующий характер, связанный с визуальной категорией общения, будет называться "визуал". Тот, кто действует в пределах кинестетической модальности, будет называться "кинестетик". Тот, кто придерживается поведения, связанного с аудиальной системой, будет называться "аудиал", а человек, работающий, как логическая система, будет называться "дискрет".
Эти названия могут использоваться двумя способами. Один способ — это описать индивида, который постоянно представляет опыт с одной системой чаще, чем с другими. Другой путь это описать, как индивид представляет свой опыт в определенной ситуации. В этом случае название идентифицирует доминантный вид поведения в этой определенной ситуации. Рассматривая иллюстрацию на стр.56, например, мы могли бы сказать, что мужчина — это "кинестетик", а женщина — это "визуал".