Дилеммы платформ

Однако в своей нынешней инкарнации, mashup представляют сложную проблему: в долгосрочной перспективе они являются достаточно бедными стимулами для новых решений, и в большинстве своем не обладают необходимой защитой для владельцев данных. Чтобы это проиллюстрировать, стоит внимательнее посмотреть на housingmaps.

*

Как уже отмечалось, housingmaps состоит из двух ключевых ингридиентов: Google Maps и списков объявлений о сдаче в аренду из craigslist. Когда Пол Рейдемахер соединил эти услуги, он создал что-то новое (то, о чем не подумали Google и craigslist), однако получилась разумная и полезная программа. В начале 2005 года программа Рейдемахера наделала много шума. Она имела высокий потенциал, и на нее был большой спрос. Что сделал Рейдемахер, чтобы воспользоваться этой популярностью? Он отступился и выбрал работу в Google.

*

Когда его спрашивали, почему он не стал разрабатывать сервис дальше и не открыл собственный бизнес, Рейдемахер дал два очевидных объяснения: 1) Он не владел данными, которые наполняли программу; 2) Барьеры для повторения такой проекта были низкими, ведь в его сайте было мало уникальной интеллектуальной собственности (помимо самой программы обработки) или особенного дизайна.

*

По мере того, как популярность housingmaps росла, повышался риск того, что Рейдемахер столкнется с юридическими претензиями со стороны craigslist за присвоение чужих данных, или что craigslist может просто попытаться создать такую программу самостоятельно. Даже если бы craigslist этого не сделал, не было никакой гарантии, что подражающие ему конкуренты просто не воспользуются тем же открытым API для создания сногсшибательного сервиса - того, кто потребляет, потребляют.

*

На самом деле, это выделяет проблему, с которой столкнулся craigslist. Housingmaps и подобные проекты создали риск для его бизнес-модели. "Сообщество рекламных объявлений" Крейга Ньюмарка (Craig Newmark's "classified ads community") позволяет рекламодателям размещать объявления в таких категориях, как аренда, продажи, вакансии, а также частные объявления в крупнейших городах мира. Более 99% содержания сайта бесплатно, но Ньюмарк берет деньги за объявления о вакансиях. Доходы от таких объявлений в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Калифорнии оцениваются в 20 миллионов долларов в год, с очень хорошей маржой для такой маленькой частной компании.

Поиск квартир на housingmaps вроде бы не представляет угрозы для ключевого источника доходов craigslist (в конце концов, эти объявления бесплатны). Однако в дальнейшем Ньюмарк мог столкнуться с тем, как housingmaps и другие сайты используют его контент для создания более интересных услуг, которые переманивают пользователей. Все меньше и меньше глаз будет следить за этими прибыльными объявлениями о вакансиях, и эта часть контента пойдет по тому же пути.

*

У craigslist нет причин так рисковать. Владение данными и значительной базой пользователей является достаточным барьером для входа. Если housingmaps (или другие mashup Google Map/craigslist) становятся популярными, Ньюмарк может сам интегрировать бесплатный API в свой бизнес с минимальными инвестициями. Рейдемахер на это намекал. У него не было настоящей защиты. А если нет защиты, что такое замечательное у него было, чтобы тратить больше времени и энергии на свою программу? Практически ничего.

*

Если Рейдемахеру не хватает долгосрочных стимулов, и если mashup являются потенциальной угрозой для craigslist, почему они так нравятся Google ? Во-первых, поразительный рост Google из позднего игрока среди поисковых систем в доминирующую глобальную компанию, в большой степени основывается на открытом подходе к инновациям. Google был очень рад программе housingmaps: это была бесплатная реклама и бесплатный продуктовый прототип. А в Поле Рейдемахере они нашли многообещающий новый талант, который быстро был принят в компанию.

*

Кроме того, в бизнесе Google существуют уникальные элементы, которые заставляют компанию агрессивно эксплуатировать платформы для участия. Функции поиска и создания карт имеют общую характеристику - они помогают людям находить то, что им нужно. Чтобы эти инструменты были полезны и приносили прибыль, они должны быть очень заметны для пользователей Сети. Mashup повышают видимость Google, распространяя его карты по Сети.

*

Google заставляет эту видимость приносить доход, размещая рекламу рядом с результатами поиска. Каждая трансакция стоит от нескольких центов до нескольких долларов. Помноженное на многие миллионы и миллиарды, это оказалось невероятно выгодно. Картографические онлайн-программы могут использовать ту же модель, и Google оставляет за собой право размещать рекламу в любых приложениях Google Map. Возможность Google использовать эту поддерживаемую рекламой бизнес-модель лишь вырастет с выходом Сети в область мобильной связи. Комбинация карт и поисковой технологии будет служить ключевой связью между физическим и виртуальным мирами. Имея кусок контекста, они могут получать выгоду от как никогда растущего количества глобальных сделок, несколько центов за раз. А как лучше определить, какие программы будут иметь тогда большие, самоорганизующиеся сети разработчиков, создающих прототипы?

*

Конечно, использование самоорганизующихся экосистем разработчиков нисколько не является одним способом для комбинирования программ и источников данных. Альтернативой является "интеграция собственности" ("proprietary integration"), когда сетевые компании сливают или интегрируют свои программы посредством контрактных отношений. Но контролируемые контрактные подходы менее гибкие, менее масштабируемые, им не хватает природы счастливого случая, незапланированных нововведений, которые могут выводить на поверхность неочевидные программы и услуги. Напротив, Google дает самоорганизации выбрать свой путь, уверенный, что это приведет к долгосрочной выгоде вне зависимости от того, как эти программы будут интегрированы в материю новой Сети.