*
Повышенная конкуренция и увеличивающаяся скорость изменений означают, что сегодняшние отличительные компетенции могут за ночь стать общепринятыми и поставить под угрозу всю ценность вашего бизнеса. Обратите внимание на то, куда перемещаются будущие возможности для создания ценности, и сделайте так, чтобы ваши возможности развивались в этом направлении.
*
Если вы представляете автомобильную отрасль, то знаете, что факторы ценности сместились с механики автомобиля к водительскому интерфейсу, включая все программное обеспечение и дополнительные устройства облегчающие вождение. Если вы работаете в авиакосмической отрасли, вы обнаружите, что контролирование издержек и уменьшение сроков, требующихся для вывода масштабных проектов на рынок, становится значительно важнее, чем обладание всеми необходимыми возможностями и инженерными знаниями, которые вносят вклад в конечный продукт. Однако вне зависимости от отрасли, действует новое золотое правило: всегда старайтесь быть лучшими в том, что больше всего ценят ваши потребители, а остальное получайте от партнеров.
*