Представим себе, что вы - сотрудник Google. На что вы должны тратить 20 процентов своего рабочего времени? Даже и не пытайтесь догадаться. Компания побуждает сотрудников тратить 20 процентов своего рабочего времени на работу над собственными проектами - интересными для самих сотрудников, но не обязательно соответствующими заранее заданным стратегическим планам развития Google. Компания верит в сотрудничество и самоорганизацию, и поддерживает развиваемые сотрудниками проекты.
Логика руководителей компании состоит в том, что хотя программисты Google представляют собой лишь малую долю всех программистов мира, но они являются одними из лучших в мире. Поэтому Google, одновременно с активным привлечением внешних разработчиков (о чем мы детально поговорим в главе 7), позволяет своим собственным сотрудникам заниматься в рабочее время интересными для них вещами. Это не только делает их счастливыми, это развивает их креативность, а зачастую помогает создать неожиданные инновации, которые в один прекрасный день превращаются в успешные бизнес-проекты.
Один из руководителей компании, Эрик Шмидт, признается, что сам не создал ни одной идеи нового продукта за многие годы. "Почти все идеи, связанные с новыми продуктами Google", говорит он, "основаны на тех двадцати процентах времени, которые сотрудники тратили на работу над собственными проектами". Одной из таких инноваций является Orkut, сервис в области социальных сетей, названный в честь его создателя, Оркута Баюкоккоктена (Orkut Buyukkokten), инженера-программиста Google, разработавшего проект в те двадцать процентов времени, отведенные компанией сотрудникам для работы над собственными идеями.
*