Сходные процессы, определяемые рынком, происходят и в сфере распределения ресурсов внутри компаний. Идея этого очень проста: такие ресурсы, как бюджеты или компьютерные мощности, могут восприниматься как товары, так почему бы не разместить их на рынках с тем, чтобы они попали тем, кто ценит их выше других участников? Такой подход позволяет исключить из процесса внутренние политические манипуляции и создает динамику, благодаря которой команды покупают и продают право на доступ к ресурсам, основываясь на своем независимом суждении относительно того, насколько эти ресурсы им нужны.
Группа сотрудников HP Labs под руководством Бернардо Хубермана тестирует в рамках всей компании Hewlett-Packard идею внутренних рынков, позволяющих сотрудникам покупать и продавать права на использование совместных ресурсов (например, вычислительных мощностей или комнат для переговоров). Это чем-то напоминает онлайн-аукцион eBay применительно к внутренним ресурсам, уровень спроса на которые определяет цену их использования.
*
Каждому из участников предоставляется виртуальные счета и список активных проектов, их стоимость и текущая загрузка. Игроки делают ставки на различные проекты, используя специальный виртуальный бегунок, чем-то напоминающий рычаг управления громкостью динамиков в компьютере. В случае, если срок завершения работы над каким-то проектом отодвигается, игрок может изменить свою ставку и немедленно переключиться на другие. По ходу времени специальная программа списывает средства со счетов участников. В системе Хубермана даже присутствует функция "правдивости", встроенная в систему резервирования. Эта функция позволяет выявить, с какой долей вероятности резервирование сохранится. Сотрудники могут выбрать вариант резервации с минимальным первоначальным взносом и высоким штрафом за отказ от резервации, или вариант с существенной величиной оплаты при резервации и низкими штрафными санкциями за отказ от нее. Наличие у сотрудников такого выбора между различными величинами оплаты и размера возможного штрафа позволяет достаточно четко понять, с какой вероятностью они воспользуются зарезервированными помещениями. Тем самым для сотрудников создается стимул резервировать помещения только тогда, когда они действительно нужны.
*
Система Хубермана обладает рядом преимуществ по сравнению со старой системой резервирования, основанной на принципе "первый пришел - первый получил". Классические системы резервирования не способны адаптироваться в случае возникновения новых, даже крайне важных, задач. Когда речь заходит о постоянных и непредсказуемых колебаниях спроса, рыночные механизмы работают гораздо эффективнее. Представьте, к примеру, что компания сталкивается с резким ростом продаж или веб-траффика - в этом случае, она может купить недостающие мощности или ресурсы в требуемом объеме по ценам, устанавливаемым рынком.
По завершении успешного этапа внутреннего тестирования система, разработанная в HP, была передана для дальнейшего тестирования в CERN (крупнейшую в мире физическую лабораторию, изучающую элементарные частицы, колыбель компьютерных сетей). Хуберман надеется, что эта система когда-нибудь сыграет свою роль в процессе распределения компьютерных мощностей во всемирном масштабе и выступит в качестве достойного конкурента сходным решениям, предлагаемым компаниями IBM, Sun Microsystems и другими.