В первой главе мы обсуждали, что возникает новый вид бизнеса, который открывает двери в мир, сотрудничает со всеми, особенно с потребителями; обменивается ресурсами, которые раньше внимательно охранялись; использует энергию массового сотрудничества; ведет себя не как мультинациональная, а как какая-то иная, действительно, глобальная компания. Мы привели множество примеров в поддержку нашего тезиса о том, что умные компании используют эти новые модели, чтобы пользоваться внешними ресурсами и талантами, и в результате достигают несравнимого роста и успеха. Сложность - в изменении своего создания и отказе от старых бизнесов, но это позволяет построить капитализацию на том, что может предложить новый мир викиномики. Для того чтобы подкрепить ваши усилия в усваивании этой новой парадигмы бизнеса, мы рассмотрим теперь несколько ключевых уроков и примеров того, как умные фирмы используют принципы викиномики на практике.