Возможности человечества по созданию новых идей и знаний являются источником искусства, науки, инноваций и экономического развития. Без этого сами люди, производства, сообщества впадут в стагнацию.
В прошлом компании сильно рассчитывали на закрытые иерархические подходы к производству и использованию знаний. Все больше и больше, однако, знания становятся продуктом сетевого сотрудничества людей и организаций, находящихся в поиске новых решений нестандартных проблем. Для академического сообщества этот пиринговый подход к знаниям и обмену информацией привычен: веками ученые обменивались результатами исследований и строили на них новые открытия. Но для бизнеса это новая территория.
Сотрудничество, публикация информации, пиринговое рецензирование и обмен доконкурентной precompetitive информацией сейчас, при экономике, основанной на знаниях, становятся средствами достижения успеха. Как мы уже объяснили в предыдущих главах, ведущей силой в этих изменениях являются коммуникации и оцифровка информации. Рассматриваем ли мы искусство, науку, торговлю или культуру, мы видим, что эти силы изменяются так, как в обществе создается ценность. Оцифровка означает, что информация может быть доступной другим людям, использоваться в перекрестных ссылках и в самых разных целях, как никогда ранее. В рамках сетевого сотрудничества компаний и институтов, сферы деятельности которых пересекаются независимо от рамок конкретных дисциплин, знания создаются быстрее.
Традиционные правила экономики гласят, что компании должны охранять свои знания и технологии. Большинство компаний ощетинивается, когда люди извне начинают обмениваться информацией или использовать их интеллектуальную собственность. "Я не могу явиться к вам в сад и решить, что делать с ее внешним видом", - говорит Карла Микелотти (Carla Michelotti), старший вице-президент и генеральный советник Leo Burnett, - "Это нарушение границ. Это вторжение в чужую собственность".
Цит. по Bob Garfield, "Inside the New World of Listenomics." AdAge .com (11 октября 2005 г.).
Но в сегодняшней сетевой экономике находящиеся в чьей-то собственности знания создают вакуум. Компании, не обменивающиеся информацией, как никогда оказываются в изоляции, их обходят сети, которые готовы делиться знаниями, адаптировать и обновлять данные ради создания ценности. Наоборот, становится все очевиднее, что обмен информацией и сотрудничество, если они делаются правильно, создают возможности для того, чтобы поймать волну на общественно полезных товарах и услугах и "поднять на волне прилива все лодки" в отрасли. Но сначала мы должны признать, что методы взаимодействия в науке (в частности, открытость, пиринг и обмен информацией) имеют коммерческую жизнеспособность, продуктивные возможности, а также могут быть движущим механизмом для частных компаний.
*
Для многих менеджеров, которые считают, что сфера науки и частный бизнес руководствуются разными принципами, это сильный поворот сознания. Но без особой натяжки можно признать, что, как и наука, креативность капитализма требует доступа к идеям, обучению и культуре других людей в прошлом и настоящем. На самом деле, история капитализма наполнена примерами, когда наш сегодняшний материальный успех напрямую связан с эволюцией открытости в науке и частном бизнесе и тем, насколько спущен с поводка технологический прогресс. Чтобы увидеть, как это работает на практике, стоит немного окунуться в книги по истории.
Детальное изучение этой концепции приведено в книге Joel Mokyr, The Gifts of Athena (Princeton: Princeton University Press, 2002 г.).