Теоретические предпосылки становления этики делового общения. Этика делового общения в истории философской мысли. Этика в учении Конфуция, Сократа, Платона, Аристотеля.
Закон "взаимопомощи" в первобытном обществе, самопожертвование. Принцип справедливости. "Десять заповедей". "Золотое правило" общения и нравственности. Оттенки этических норм (национальные, религиозные, классовые, социальных прослоек, профессиональные).
Литература:
· Браим И. Этика делового общения: Учебное пособие. – Мн.: НКФ «Экоперспектива»,1996. - 208с.
· Вечер Л.С. Секреты делового общения. – Минск, Вышэйшая школа, 1996. – 367с.
· Головина А.С. Деловые переговоры. Стратегия победы. – СПб.: Питер, 2007.- 192с.