По мнению специалиста в области связей с общественностью в региональных органах государственной власти О. Н. Савиновой, существует четыре основных направления работы PR-служб.
Планирование и организация связей с общественностью. Это, прежде всего контакты с общественными организациями, представителями партий и движений, религиозных конфессий, творческой интеллигенцией. Это постоянная комплексная деятельность органов региональной власти, оказывающая заметное влияние на существо проводимой политики.
Информационная политика органов власти.Цель ее – с одной стороны – обеспечить широкое и адекватное информирование всей общественности и отдельных специализированных групп о деятельности органов власти; а с другой – собрать информацию о потребностях населения.
Содержательные и организационные аспекты взаимодействия органов власти со средствами массовой информации.
Кредо здесь такое: лучше быть источником информации, чем объектом обсуждения, а тем более – осуждения со стороны нелояльных СМИ. Поэтому любая власть заинтересована во всестороннем сотрудничестве с прессой, неизменно выступая инициатором всевозможных пресс-конференций, круглых столов, рабочих командировок с участием журналистов.
Учет общественного мнения при принятии управленческого решения. Важная обязанность специалистов по связям с общественностью и прессой: знать информационные потребности населения, выборных должностных лиц, государственных служащих и СМИ и продвигать свои собственные информационные потребности.
Чтобы осуществить эту задачу необходимо постоянно интересоваться общественным мнением и реакцией на принятые решения.