Основні компоненти

База даних. В автоматизованому офісі база даних концентрує в собі дані про виробничу систему фірми так само, як в технології обробки даних на операційному рівні.

Текстовий процесор. Це вид прикладного програмного забезпечення, призначений для створення і редагування текстових документів.

Електронна пошта. Електронна пошта (E-mail), грунтуючись на мережевому використанні комп'ютерів, дає можливість користувачу одержувати, зберігати і відправляти повідомлення своїм партнерам по мережі.

Аудіопочта. Це пошта для передачі повідомлень голосом.

Табличний процесор. Обробка даних (сортування, автоматичне формування підсумків, копіювання і перенесення даних, різні групи операцій за обчисленнями, агрегування даних і т.д.);

Рис.3 Основні компоненти автоматизації офісу

 

Електронний календар. Він надає ще одну можливість використовувати мережевий варіант комп'ютера для зберіганняі маніпулювання робочим розкладом управлінців та інших працівників організації.

Комп'ютерні конференції і телеконференції. Комп'ютерні конференції використовують комп'ютерні мережі для обміну інформацією між учасниками групи, що вирішує певну проблему.

Відеотекст заснований на використанні комп'ютера для отримання відображення текстових і графічних даних на екрані монітора.