Институтом социологии РАН за последние годы создан ряд программных систем, которые в значительной степени отвечают современным требованиям к уровню обработки информации в условиях развития процессов информатизации общества, таких как экспертно-диагностическая система МАКС, программа АЛЕКС, система "Контент-анализ", программа "Ксения" и другие[118].
Экспертно-диагностическая система МАКС предназначен для анализа таких социальных систем, как фирма, город, регион. Она позволяет анализировать объекты с переменной структурой, выявлять механизм их трансформации и структурно-функциональных закономерностей, строить объяснительные модели исследуемых систем и прогнозировать их поведение, а также проводить количественный, качественный, количественно-качественный и функциональный анализ.
Программа АЛЕКС является прообразом исследовательской системы принципиально нового типа — "фабрика знаний" — и предназначена для поиска количественных закономерностей между пятью переменными в автоматическом режиме.
В системе "Контент-анализ", предназначенной для исследования текстов любых типов, реализованы как количественный, так и качественный подходы к анализу. Это позволяет решать широкий круг задач, в том числе: изучение социально-психологического портрета аудитории, анализ писем, документов, установления авторства текстов и т.п. Пакет может применяться и для анализа потока информации в информационных сетях. Так, например, программа "Контент-анализ" используется телекомпанией ОРТ для автоматического отбора информации из информационных массивов, доступ к которым осуществляется через сеть Интернет.
Программа "Ксения" предназначена для прогнозирования качественных и количественных временных рядов с использованием нетрадиционных методов и дает экспертную оценку надежности прогноза. Важно отметить, что эта программа является автоматическим средством и не требует от пользователя каких-либо специальных знаний.