Основные затраты, связанные с внедрением SharePoint 2010: 1) оплата работ по внедрению;
2) оплата профессиональных услуг; 3) расходы на модернизацию серверного оборудования. Ниже приведены исходные данные о затратах, использованные при финансовом анализе.
Программное обеспечение клиента
Предполагается, что типовая организация заключила соглашение Software Assurance, как и компании, участвовавшие в интервью в рамках данного исследования, так что финансовая модель не включает в себя затраты на лицензии и техническое обслуживание, поскольку они покрываются этим договором.
Внутренние работы по обновлению платформы для совместной работы
Клиенты, принявшие участие в интервью в рамках данного исследования, описали внутренние работы, необходимые для установки и ввода в эксплуатацию средств для совместной работы SharePoint 2010, а также обновления имеющихся платформ SharePoint 2007. Для типовой компании на протяжении восьми недель будут задействованы четыре ИТ-специалиста: один менеджер проекта, два разработчика и один администратор. При почасовой оплате в 65 долл. США для полной занятости (включая льготы) полная стоимость данного этапа составит 83 200 долл. США. В эту стоимость включены трудозатраты на обновление аналогичных средств SharePoint 2007 (и в ряде случаев SharePoint 2003).
Внутренние работы по переносу платформы для документооборота
В типовой компании будут внедрены возможности SharePoint для документооборота и постепенно свернуты использовавшиеся ранее инструменты документооборота. Используемая система документооборота приближается к моменту, когда ей потребуется замена. Новая версия системы SharePoint была разработана таким образом, чтобы сделать такую консолидацию возможной и привлекательной с финансовой точки зрения. Для осуществления этого перехода будут задействованы собственные ИТ-специалисты, которые будут заняты выполнением различных задач, необходимых для поддержки документооборота при совместной работе всех 5000 пользователей в компании. Работа четырех специалистов, в первоначальный период работающих в общей сложности 400 часов, потребует затрат порядка 104 000 долл. США, как показано в табл. 4. В эти работы входит настройка системы SharePoint в соответствии со специальными организационными требованиями. Старая система документооборота будет функционировать отдельно.
Внутренние работы по перенастройке портала на SharePoint 2010
Существующий комплект ПО и оборудования портала компании также скоро потребует замены, так что типовая компания откажется от их использования в 2011 г. в пользу параллельного использования функций SharePoint 2010. Комплект ПО портала будет создан заново на основе системы SharePoint 2010, что избавит от необходимости использовать отдельные серверы приложений, веб-сервер, HTML-сервер и сервер базы данных. Для соединения системы SharePoint 2010 и старой среды документооборота и будет использован
компонент стороннего производителя. Данная инициатива потребует участия менеджера проекта, двух разработчиков, двух администраторов, а также работы администратора баз данных на половину ставки. По оценке, при работе ИТ-специалистов на 5,5 ставок потребуется приблизительно четыре месяца или в общей сложности 700 человеко-часов на внедрение системы SharePoint 2010 для использования в качестве новой платформы для портала. При средневзвешенной почасовой ставке оплаты труда 70 долл. США для полной занятости и 700 рабочих часах общие затраты на внедрение в типовой организации составят 269 500 долл. США, как показано в табл. 5.
Внутренние работы по перенастройке сайтов портала на основе
SharePoint 2010
Перенастройка внутренних и внешних веб-сайтов, а также перенос контента на новую платформу для портала первоначально потребует участия одного менеджера проекта, двух разработчиков, одного администратора и одного дизайнера. По завершении этих работ в 1-й год будет требоваться меньшее количество ресурсов. В табл. 6 показаны затраты на начальный период, составляющие 219 375 долл. США, и затраты на работы в 1-м году, составляющие 146 250 долл. США, что в сумме дает 365 625 долл. США.
Профессиональные услуги
Некоторые из компаний, принявших участие в интервью в рамках данного исследования, сообщили о планах по привлечению профессиональных услуг для создания и внедрения службы корпоративных метаданных. Остальные компании собирались выполнить эти работы
при помощи собственных ресурсов. Одной из целей внедрения SharePoint является повышение удобства и управляемости неструктурированных данных, а для этого необходима информационная архитектура, которая будет основана на грамотно спланированных таксономиях. Компания Forrester предполагает, что типовая организация привлечет консалтинговую компанию, которая обеспечит поддержку и предложит оптимальные методы внедрения; на это будет потрачено 200 000 долл. США, как показано ниже.
Затраты на оборудование
Предполагается, что для внедрения системы SharePoint 2010 типовой компании потребуется приобрести 20 дополнительных 64-разрядных серверов стоимостью 10 000 долл. СШАкаждый. Общие затраты на оборудование составят 200 000 долл. США. Кроме того, для работы двух экземпляров службы поиска FAST потребуется серверное оборудование стоимостью 25 000 долл. США на экземпляр.
Годовая стоимость обслуживания старой системы документооборота
Поскольку в компании сохранится старая система документооборота для хранения старых документов и обеспечения целостности архивов, на ее техническое обслуживание ежегодно будет все так же затрачиваться 50 000 долл. США.
Совокупные затраты
Совокупные затраты на первоначальное внедрение SharePoint 2010 показаны в табл. 9.