Обычно обучение в типовой компании по предоставлению профессиональных услуг требовало командировок в другое место, расходов на дорогу и проживание, а также времени, затрачиваемого в ущерб обычной работе и предоставлению оплачиваемых услуг клиентам. Постепенно заменяя аудиторное обучение под руководством инструктора на самостоятельное, совместное и многоплановое профессиональное совершенствование с гибким графиком обучения, компания может достичь необходимых целей в развитии, при
этом снизив фактические затраты. Несколько компаний описали планы по расширению применения электронного обучения и своевременной передачи знаний посредством интерактивных семинаров, видео, связи с экспертами, электронных книг и исследований, а также расширения поддержки коллег через социальные и профессиональные сети за счет
веб-энциклопедий, блогов и форумов. Вероятно, эти средства не позволят полностью отказаться от традиционного обучения под руководством инструктора и будут играть роль
дополнительных материалов. Более того, принявшие участие в исследовании компании продемонстрировали потенциал для повышения удовлетворенности сотрудников работой,
сокращения времени командировок, расширения круга обязанностей для нынешних должностей и возможностей карьерного роста. Наконец, обучение можно будет проводить
еще эффективнее, если контент, модули и курсы можно будет создавать по мере необходимости, быстро изменять и настраивать в более точном соответствии с потребностями сотрудников и компании.
В табл. 15 представлены расчеты, в которых предполагается, что 20% офисных сотрудников в типовой компании ежегодно проходят пятидневный курс обучения вне офиса. Если это время, вычитаемое из обычного рабочего времени, и базовую стоимость командировки сократить на 50%, то по самым скромным оценкам экономия составит более 2,5 млн. долл. США.