Функції автоматизованих систем керування підприємством (АСКП) у різних сполученнях поєднуються в кілька груп, відповідно з'являються різновиди АСКП з назвами ERP, MRP, MES, SCM і ін. Звичайно функції керування поставками й відносинами із замовниками відносять до функцій ERP, але іноді ці функції реалізуються в самостійних системах SCM і CRM відповідно. Найбільше повно функції керування підприємствами представлені в системах ERP (Enterprise Resource Planning), тобто АСКП звичайно ототожнюють із системами ERP.
Характерні риси сучасних систем ERP:
1. Відкритість стосовно провідних платформ (UNIX, Windows, OS/2) і різним СКБД і насамперед потужним СКБД типу Oracle, Ingres, Informix, Sybase; підтримка технологій типу ODBC (Open Data Base Connection), OLE (Object Linking and Embedding), DDE (Dynamic Data Exchange); підтримка архитектур клієнт/сервер. Важлива характеристика – можливість роботи в середовищі розподілених обчислень.
2. Можливість наскрізного виконання всіх припустимих бізнес-функцій або їхньої частини, що забезпечується модульною побудовою (процедури, що виконують ці функції, часто називають бізнес-функціями, а маршрути рішення задач керування, що складаються з бізнес-функцій, називають бізнес-процесами).
3. Адаптуємість до конкретних замовників і умов ринку.
4. Наявність інструментальних засобів, у тому числі мови розширення або 4GL (мови четвертого покоління). Так, в R/3 використається мова ABAP, в Elite Series - мова Informix-4GL.
5. Технічне забезпечення АСКП – комп'ютерна мережа, вузли якої розташовані як в адміністративних відділах підприємства, так і в цехах.
У сучасних системах ERP виділяють ряд підсистем. Нижче наведений список основних підсистем, що зустрічаються в багатьох системах ERP, разом із властивими ним функціями:
· календарне планування виробництва. Основні функції: сіткове планування виробництва, розрахунок потреб у потужностях і матеріалах, міжцехові специфікації й облік руху виробів, контроль виконання планів.
· оперативне керування виробництвом. Функції: супровід даних про вироби, контроль браку й відходів, розрахунок норм витрати ресурсів, керування обслуговуючими підрозділами.
· керування проектами. Функції: сіткове планування проектних робіт і контроль їхнього виконання, розрахунок потреби у виробничих ресурсах.
· фінансово-економічне керування, бухгалтерський облік. Функції: облік коштів і виробничих витрат, маркетингові дослідження, ціноутворення, складання кошторисів витрат, ведення договорів і взаєморозрахунків, фінансові звіти, звітність по податках, аналіз платоспроможності підприємства.
· логістика. Функції: збут і торгівля, статистика й аналіз реалізації, складське обслуговування, керування постачанням, запасами й закупівлями, керування транспортуванням, оптимізація маршрутів транспортних засобів.
· керування персоналом. Функції: кадровий облік, ведення штатного розкладу, розрахунок зарплати.
· керування сервісним обслуговуванням устаткування й зробленої продукції (післяпродажним технічним обслуговуванням);
· керування ланцюжками поставок (цю функцію часто відносять до спеціальної системи SCM);
· керування інформаційними ресурсами. Функції: керування документами й документообігом, інсталяція й супровід ПЗ, генерація моделей і інтерфейсів систем, імітаційне моделювання виробничих процесів.
Найбільш популярними у світі й розвинених системах ERP є SAP R3, Baan IV, Oracle Applications, J.D.Edwards, також виділяються системи Галактика, 1С:Підприємство, Флагман.
У системах ERP важлива роль приділяється системам керування даними EDM, аналогічним системам PDM у САПР.