Предконфликтная ситуация.

Это рост напряженности в отношении между потенциальными субъектами конфликта,вызванный определенными противоречиями. Это положение дел накануне конфликта.Но противоречия не всегда перерастают в конфликт. Лишь те противоречия,которые осознаются потенциальными субъектами конфликта как несовместимые,ведут к обострению социальной напряженности. Но чаще всего на этой стадии ужесуществуют какие-то предпосылки для конфликта. Если же напряженность вотношениях не выливается в открытые конфликтные столкновения и подобноестолкновение вещей сохраняется довольно долго, то его называют потенциальным,или латентным (скрытым) конфликтом.Предконфликтную ситуацию можно условно разделить на три фазы развития, длякоторых характерны следующие особенности во взаимоотношении сторон:· возникновение противоречий по поводу определенного спорного объекта;рост недоверия и социальной напряженности; предъявление односторонних иливзаимных претензий; уменьшение контактов и накопление обид;· стремление доказать правомерность своих притязаний и обвинениепротивника в нежелании решать спорные вопросы «справедливыми методами»;замыкание на своих собственных стереотипах; появление предубежденности инеприязни в эмоциональной сфере;· разрушение структур взаимодействия; переход от взаимных обвинений кугрозам; рост агрессивности; «формирование образа врага» и установка наборьбу с ним.Таким образом, конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытыйконфликт. Но сама по себе она может существовать долго и не перерастать вконфликт. Для того, чтобы конфликт стал реальным, необходим инцидент.