Общие черты деловой культуры китайских переговорных школ

Независимо от истории возникновения и функционирования переговорной школы будет продуктивно выделить некоторые общие черты:

- Стратегическое планирование переговоров на основе достижений современного научного менеджмента, с опорой на национальные переговорные традиции, рассчитанное на десятилетнюю, а порой столетнюю перспективу;

- Преобладание корпоративных интересов над личными: все члены переговорной команды всегда строго ориентированы на систему ценностей своей команды и развитие будущих отношений с партнерами;

- Использование нескольких переговорных команд для различных этапов переговоров – новая команда начинает процесс сначала и не ориентируется на достигнутые результаты. Естественно, такое поведение партнеров вызывает шок у партнеров, что является подготовленным для них стрессом и называется «испытанием каплей воды» и сообщает о серьезном отношении к переговорному процессу с китайской стороны.

- Жесткое распределение ролей в команде переговорщиков на фоне частого отсутствия на переговорах персоны, принимающей решения. Подобный ролевой расклад предполагает наличие в команде специалистов-конфликтологов, специалистов по физиогномике и по всем невербальным характеристикам человеческого взаимодействия. Роль подобных специалистов состоит в проявлении иерархической организации противоположной команды и руководстве локальными переговорными конфликтами.

- Сокрытие лиц, принимающих решения, мотивов их действий, истинной иерархии в системе китайской стороны, с одной стороны, и активное вторжение в информационное пространство своих vis-a-vis.

- Большое внимание уделяется неформальным контактам, личности руководителя делегации, его социальном и переговорном статусе.

- Срывы поставок или трансформация сроков с китайской стороны, а так же неоднозначность формулировок в достигнутых соглашениях, к сожалению, типичны.